Θέλετε να υποβάλετε αναφορά κατά ενός θεσμικού οργάνου ή οργανισμού της ΕΕ;
- EL Ελληνικά
Οι αυτόματες μεταφράσεις μπορεί να περιέχουν σφάλματα που δυνητικά μειώνουν τη σαφήνεια και την ακρίβεια· ο Διαμεσολαβητής δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν αποκλίσεις. Για πιο αξιόπιστες πληροφορίες και μεγαλύτερη νομική ασφάλεια, ανατρέξτε στην πρωτότυπη έκδοση που αγγλικά περιέχεται στον ανωτέρω σύνδεσμο.
Για περισσότερες πληροφορίες συμβουλευτείτε τη γλωσσική και μεταφραστική πολιτική μας.
Απόφαση στην υπόθεση 1311/2016/TM σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Ασφάλειας της Αεροπορίας χειρίστηκε έκθεση ασφάλειας
Απόφαση
Υπόθεση 1311/2016/TM - Εκκίνηση έρευνας στις Τρίτη | 15 Νοεμβρίου 2016 - Σύσταση σχετικά με Τετάρτη | 14 Φεβρουαρίου 2018 - Απόφαση στις Τρίτη | 12 Ιουνίου 2018 - Εμπλεκόμενο θεσμικό όργανο Οργανισμός της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την Αεροπορική Ασφάλεια ( Συμφωνηθείσα σύσταση από το θεσμικό όργανο ) - Χώρα Βουλγαρία
Η υπόθεση αφορούσε τον τρόπο με τον οποίο ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Ασφάλειας της Αεροπορίας (EASA) χειρίστηκε μια «έκθεση ασφαλείας» που υποβλήθηκε από μηχανικό συντήρησης αεροσκαφών ο οποίος εργάζεται σε βάση συντήρησης σε αερολιμένα της ΕΕ. Ο καταγγέλλων εξέφρασε τη δυσαρέσκειά του για το γεγονός ότι ο EASA δεν τον ενημέρωσε σχετικά με τη συνέχεια που δόθηκε στην έκθεσή του.
Η εξέταση της έκθεσης του καταγγέλλοντος πραγματοποιήθηκε σύμφωνα με τους κανόνες του EASA για την υποβολή εμπιστευτικών εκθέσεων ασφάλειας (CSR). Σύμφωνα με τους τότε ισχύοντες κανόνες, οι καταγγέλλοντες ενημερώθηκαν ότι δεν θα ενημερωθούν για τη συνέχεια που θα δοθεί στην έκθεσή τους.
Η Διαμεσολαβήτρια διερεύνησε το ζήτημα και διαπίστωσε ότι η πρακτική του EASA να μην παρέχει επακόλουθες πληροφορίες σχετικά με τις αναφορές που λαμβάνει συνιστούσε κακοδιοίκηση. Η Διαμεσολαβήτρια συνέστησε στον EASA να τροποποιήσει τη διαδικασία ΕΚΕ, ώστε να διασφαλιστεί ότι όσοι αναφέρουν ανησυχίες για την ασφάλεια λαμβάνουν ανατροφοδότηση στον βαθμό που αυτό είναι δυνατό χωρίς να τίθεται σε κίνδυνο η ακεραιότητα των ενεργειών του EASA.
Ο EASA αποδέχθηκε τη σύσταση της Διαμεσολαβήτριας και άλλαξε την πρακτική του όσον αφορά την ανατροφοδότηση σε όσους ανέφεραν ανησυχίες για την ασφάλεια. Η Διαμεσολαβήτρια εκφράζει την ικανοποίησή της για τα άμεσα μέτρα που έλαβε ο EASA και περατώνει την έρευνα.
Ιστορικό της καταγγελίας
1. Ο καταγγέλλων εργάστηκε σε βάση συντήρησης αεροσκαφών σε αερολιμένα κράτους μέλους της ΕΕ και ανέφερε στον EASA ζητήματα ασφάλειας σχετικά με τη συντήρηση αεροσκαφών.
2. Ο EASA ενημέρωσε τον καταγγέλλοντα ότι οι πληροφορίες που είχε παράσχει θα αντιμετωπίζονταν στο πλαίσιο της διαδικασίας «Εμπιστευτικής έκθεσης ασφάλειας» (CSR) του EASA και τον ενημέρωσε ότι, σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες, δεν θα παρείχε πληροφορίες παρακολούθησης.
Η σύσταση του Διαμεσολαβητή
3. Ο Διαμεσολαβητής σημείωσε ότι οι αρχές της χρηστής διοίκησης απαιτούν, ανεξάρτητα από την απόφαση που μπορεί να λάβει ένα θεσμικό όργανο ή οργανισμός της ΕΕ, να ενημερώνει το άτομο που έθεσε το ζήτημα σχετικά με το αποτέλεσμα.
4. Με βάση τα ανωτέρω, ο Διαμεσολαβητής διατύπωσε την ακόλουθη σύσταση [1]:
Ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Ασφάλειας της Αεροπορίας θα πρέπει να τροποποιήσει τη διαδικασία του για την υποβολή εμπιστευτικών εκθέσεων ασφάλειας, ώστε να διασφαλίζεται ότι όσοι αναφέρουν ανησυχίες σχετικά με την ασφάλεια λαμβάνουν ανατροφοδότηση στον βαθμό που αυτό είναι εφικτό χωρίς να τίθεται σε κίνδυνο η ακεραιότητα των ενεργειών του EASA.
5. Απαντώντας στη σύσταση της Διαμεσολαβήτριας, ο EASA την ενημέρωσε ότι είχε αλλάξει την πολιτική του. Με τη βεβαίωση παραλαβής, η οποία αποστέλλεται σε πρόσωπο που αναφέρει ανησυχίες για την ασφάλεια, ο , ο EASA ενημερώνει πλέον το εν λόγω πρόσωπο αν έχει την εξουσία να διερευνήσει και, εάν ναι, ότι το πρόσωπο θα ενημερωθεί για το αποτέλεσμα της έρευνας εντός 30 ημερών από την ολοκλήρωσή της, υπό την προϋπόθεση ότι αυτό δεν θέτει σε κίνδυνο την ακεραιότητα των ενεργειών του EASA.
6. Επιπλέον, ο EASA ανέφερε ότι σαφέστερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία και τα πιθανά αποτελέσματα παρέχονται στην ειδική ιστοσελίδα του για την υποβολή εκθέσεων ΕΚΕ [2].
7. Ο EASA δήλωσε ότι η διαδικασία ΕΚΕ βρίσκεται στο στάδιο της αναθεώρησης και ότι οι νέοι κανόνες θα αναφέρονται στη βελτιωμένη πρακτική που έχει ήδη τεθεί σε εφαρμογή.
Η αξιολόγηση του Διαμεσολαβητή μετά τη σύσταση
8. Η Διαμεσολαβήτρια εκφράζει την ικανοποίησή της για την αποδοχή της σύστασής της από τον EASA και σημειώνει με ικανοποίηση ότι έχει λάβει μέτρα για την εφαρμογή της.
Συμπέρασμα
Βάσει της έρευνας, η Διαμεσολαβήτρια περατώνει την υπόθεση με το ακόλουθο συμπέρασμα:
Ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Ασφάλειας της Αεροπορίας αποδέχθηκε και εφάρμοσε τη σύσταση της Διαμεσολαβήτριας.
Ο καταγγέλλων και ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Ασφάλειας της Αεροπορίας θα ενημερωθούν για την απόφαση αυτή.
η Έμιλι Ο' Ράιλι
Ευρωπαίος Διαμεσολαβητής
Στρασβούργο, 12/6/2018
[1] Το πλήρες κείμενο της σύστασης και τα επιχειρήματα που οδήγησαν σε αυτήν διατίθενται στη διεύθυνση: https://www.ombudsman.europa.eu/et/cases/recommendation.faces/en/89733/html.bookmark
[2] https://www.easa.europa.eu/confidential-safety-reporting