# Απόφαση του Ευρωπαίου Διαμεσολαβητή με την οποία περατώνεται η καταγγελία 273/2014/KM κατά της Ευρωπαϊκής Επιτροπής
- Φωτογράφος: Ευρωπαίος Διαμεσολαβητής
- Hμερομηνία : 2014-11-19T10:00+01:00[Europe/Paris]
- [URL](https://www.ombudsman.europa.eu/el/decision/el/58352)
---
Jean-Claude Juncker
Πρόεδρος
Ευρωπαϊκή Επιτροπή
1049 BRUSSELS
BELGIQUE
Εμπιστευτικό
Στρασβούργο, 17 Νοεμβρίου 2014
Απόφαση του Ευρωπαίου Διαμεσολαβητή με την οποία περατώνεται η καταγγελία 273/2014/KM κατά της Ευρωπαϊκής Επιτροπής
Αξιότιμε κύριε Πρόεδρε,
Επισυνάπτεται αντίγραφο της επιστολής απόφασης μου προς τον καταγγέλλοντα στην ανωτέρω υπόθεση, στην οποία ο καταγγέλλων ισχυρίστηκε ότι η Επιτροπή δεν απάντησε στην καταγγελία του ότι η παραμονή του σε νοσοκομείο δεν του επιστράφηκε κατά 100 %.
Στην επιστολή απόφασης, ενημερώνω τον καταγγέλλοντα ότι επικοινώνησα με την αρμόδια υπηρεσία της Επιτροπής σχετικά με το θέμα αυτό και ότι η Επιτροπή απάντησε στις 3 Μαρτίου 2014.
Μετά από ενδελεχή εξέταση της απάντησης της Επιτροπής και των σχετικών παρατηρήσεων του καταγγέλλοντος, κατέληξα στο συμπέρασμα ότι δεν δικαιολογούνται περαιτέρω έρευνες επί του θέματος, διότι θεωρώ ότι η απάντηση είναι ακριβής.
Ωστόσο, έχω μια ακόμη παρατήρηση.
{#FR62_2014}Ο καταγγέλλων στην υπόθεση αυτή ισχυρίστηκε ότι θα μπορούσε να αναμένει ότι θα του επιστραφεί το πλήρες ποσό, διότι αυτό ζήτησε στο έντυπο της αίτησης και η προηγούμενη έγκριση δεν ανέφερε τίποτα επί του θέματος. Μολονότι κατέστησα σαφές στην επιστολή αποφάσεώς μου ότι το επιχείρημα αυτό δεν μπορεί να γίνει δεκτό, θεωρώ εντούτοις ότι η χρηστή διοίκηση εξυπηρετείται από διοικήσεις που επικοινωνούν όσο το δυνατόν σαφέστερα. Ως εκ τούτου, καλώ την Επιτροπή να εξετάσει το ενδεχόμενο να συμπεριλάβει, στα έγγραφα που χορηγούν προηγούμενη έγκριση, το ακριβές ποσοστό επιστροφής που ισχύει και τα τυχόν όρια επιστροφής που ισχύουν για την επίμαχη θεραπεία.
Θα σας παρακαλούσα να με ενημερώσετε έως τις 30 Ιουνίου 2015 για τυχόν ενέργειες στις οποίες προέβη η Επιτροπή σε σχέση με τα πορίσματά μου. Θα λάβω υπόψη αυτές τις απαντήσεις στις επικριτικές παρατηρήσεις μου και σε περαιτέρω παρατηρήσεις κατά τη διενέργεια της ετήσιας αξιολόγησής μου σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο τα θεσμικά όργανα και οι οργανισμοί αντέδρασαν στα συμπεράσματά μου.
Με εκτίμηση,
η Έμιλι Ο' Ράιλι