1. Τελευταία ενημέρωση αυτής της εγγραφής: 05/06/23

2. Αριθμός αναφοράς: 05/2023

3. Όνομα και στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου επεξεργασίας: Ευρωπαίος Διαμεσολαβητής, 1 avenue du Président Robert Schuman, CS 30403, F-67001 Strasbourg Cedex - EO@ombudsman.europa.eu

Αρμόδια υπηρεσία:

Διεύθυνση Διοίκησης (μέλη του προσωπικού ΤΠΕ) και ομάδα έργου (ένα μέλος του ΓΓ και ο προϊστάμενος της ομάδας ανθρώπινων πόρων)

4. Όνομα και στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου προστασίας δεδομένων: Francesca Pavesi- Αναπληρώτρια ΥΠΔ: κ. Nicholas Hernanz

Ηλεκτρονική διεύθυνση: mailto:DPO-Euro-Ombudsman@ombudsman.europa.eu DPO-Euro-Ombudsman@ombudsman.europa.eu

5. Όνομα και στοιχεία επικοινωνίας του εκτελούντος την επεξεργασία: η εξωτερική εταιρεία που είναι υπεύθυνη για τη σύνταξη των απαντήσεων στην έρευνα και τη σύνταξη της συνοπτικής έκθεσης:

ΑΤΥΧΗΜΑ SPRL

Chaussée de Bruxelles 11/15, Διεύθυνση:

1300 Βαβρ

Βέλγιο

Ηλεκτρονική διεύθυνση: gcomhaire@incidence.be ή info@incidence.be

6. Όνομα και στοιχεία επικοινωνίας του/των από κοινού υπευθύνου/-ων επεξεργασίας: Α.Α.

7. Σκοπός/-οι της επεξεργασίας:  Ο εκτελεστικός διευθυντής, μέσω του LimeSurvey (εργαλείο εσωτερικής έρευνας), προτίθεται να διενεργήσει έρευνα προσωπικού για να συγκεντρώσει παρατηρήσεις από το προσωπικό σχετικά με την οργάνωση του γραφείου, τις συνθήκες εργασίας, το εργασιακό περιβάλλον και θέματα δεοντολογίας και ευημερίας. Σκοπός είναι ο εντοπισμός τομέων που θεωρούνται ότι λειτουργούν ικανοποιητικά, καθώς και τομέων που ενδέχεται να απαιτούν δράσεις παρακολούθησης και, στο μέτρο του δυνατού, η σύγκριση των αποτελεσμάτων με την πάροδο του χρόνου και με τα αποτελέσματα άλλων θεσμικών οργάνων.

Η νομική βάση της διαδικασίας είναι το άρθρο 1ε παράγραφοι 2 και 3 του κανονισμού υπηρεσιακής κατάστασης ^[1].

8. Περιγραφή των κατηγοριών υποκειμένων των δεδομένων και των κατηγοριών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα:

- Κατηγορίες υποκειμένων των δεδομένων: μέλη του προσωπικού της Ευρωπαϊκής Οικονομικής Υπηρεσίας (μόνιμοι, έκτακτοι ή συμβασιούχοι υπάλληλοι). Οι ασκούμενοι του Γραφείου Εκτελεστικού Διευθυντή δεν συμμετέχουν στην έρευνα προσωπικού.

- Κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα:

Η έρευνα είναι ανώνυμη. Το αρχείο των απαντήσεων στην έρευνα δεν περιέχει πληροφορίες ταυτοποίησης σχετικά με τους ερωτηθέντες. Κατά την υποβολή σχολίων στο πλαίσιο ελεύθερου κειμένου, οι ερωτηθέντες μπορούν να προσθέσουν πληροφορίες. Στις περιπτώσεις αυτές, υπάρχει η δυνατότητα ταυτοποίησης ορισμένων απαντησάντων ή αποκάλυψης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τρίτων, ανάλογα με το περιεχόμενο των πληροφοριών που επιλέγουν να παράσχουν.

Ο οικονομικός φορέας επεξεργάζεται τις επαγγελματικές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του προσωπικού για να είναι σε θέση να στείλει τον σύνδεσμο προς την έρευνα. Ο εκτελεστικός διευθυντής επεξεργάζεται επίσης τις απαντήσεις της έρευνας. Αυτά τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία από την εξωτερική εταιρεία και από το Γραφείο ΕΟ.

Η εξωτερική εταιρεία που είναι υπεύθυνη για την έκθεση επεξεργάζεται τις γνώμες του προσωπικού που συγκεντρώνονται βάσει του ερωτηματολογίου της έρευνας.

9. Προθεσμία διατήρησης των δεδομένων και, όπου είναι δυνατόν, διαγραφής:

Ο εκτελεστικός διευθυντής θα διατηρήσει τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των απαντησάντων στην έρευνα για όσο διάστημα είναι αναγκαίο για την αποστολή της έρευνας προσωπικού 2023 στα ενδιαφερόμενα μέλη του προσωπικού.

Ο εκτελεστικός διευθυντής θα διατηρεί τις απαντήσεις στην έρευνα, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλουν οι ερωτηθέντες στα πλαίσια ελεύθερου κειμένου, για μέγιστη περίοδο πέντε ετών. Στη συνέχεια θα διαγράψει τα δεδομένα.

Η εξωτερική εταιρεία θα διατηρήσει τις απαντήσεις των απαντησάντων για όσο διάστημα είναι αναγκαίο για τη σύνταξη της έκθεσης έρευνας και για μέγιστη περίοδο πέντε ετών ^[2]. Στη συνέχεια θα διαγράψει τα δεδομένα. Όλες οι απαντήσεις τεκμαίρεται ότι είναι ανώνυμες, με εξαίρεση τα πλαίσια ελεύθερου κειμένου, εάν οι απαντήσαντες παρέχουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε αυτά.

10. Αποδέκτες των δεδομένων:

Αποδέκτης είναι η εξωτερική εταιρεία που είναι υπεύθυνη για τη σύνταξη της έκθεσης σχετικά με την έρευνα.

Τα συνολικά αποτελέσματα (ανωνυμοποιημένα δεδομένα) θα κοινοποιηθούν επίσης στο προσωπικό.

11. Υπάρχουν διαβιβάσεις δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτες χώρες ή/και σε διεθνείς οργανισμούς; Α.Α.

12. Γενική περιγραφή των μέτρων ασφαλείας:

Ο οικονομικός φορέας χρησιμοποιεί το εργαλείο «LimeSurvey» για την αποστολή της έρευνας στους ερωτηθέντες και τη συλλογή των απαντήσεων. Το LimeSurvey είναι ένα εσωτερικό εργαλείο έρευνας που διασφαλίζει ότι όλα τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία παραμένουν σε ασφαλή διακομιστή του Ευρωπαίου Διαμεσολαβητή και ότι τα δεδομένα προστατεύονται μέσω αυστηρών κανόνων ασφαλείας.

Οι απαντήσεις σε ερωτήσεις της έρευνας καθιστούν αδύνατη την ταυτοποίηση των υποκειμένων των δεδομένων, εκτός από ορισμένες περιπτώσεις στις οποίες οι ερωτηθέντες μπορούν να προσθέσουν πληροφορίες σε πλαίσιο ελεύθερου κειμένου.

Η έρευνα περιλαμβάνει την ακόλουθη δήλωση αποποίησης ευθύνης: «για να διατηρήσουμε την ανωνυμία των συμμετεχόντων, διασφαλίζουμε ότι οι απαντήσεις είναι δομημένες κατά τρόπο που εμποδίζει την ταυτοποίηση των ατόμων. Ωστόσο, πρέπει να γνωρίζετε ότι ορισμένα πεδία ελεύθερου κειμένου επιτρέπουν στα άτομα την ελευθερία να εισάγουν οποιαδήποτε πληροφορία επιλέγουν, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών δεδομένων τους ή άλλων. Ενθαρρύνουμε θερμά τους συμμετέχοντες να μην αποκαλύπτουν προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες σε αυτούς τους τομείς.»

13. Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο τα υποκείμενα των δεδομένων μπορούν να ασκήσουν τα δικαιώματά τους πρόσβασης και διόρθωσης και, κατά περίπτωση, διαγραφής, περιορισμού και φορητότητας των δεδομένων:

Όσον αφορά τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις των μελών του προσωπικού του ΕΟ:

Τα μέλη του προσωπικού μπορούν να ζητήσουν πρόσβαση στα δικά τους δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και σε σχετικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο τα χρησιμοποιεί ο εκτελεστικός διευθυντής. Μπορούν επίσης να ζητήσουν τη διόρθωση τυχόν ελλιπών ή ανακριβών δεδομένων που τους αφορούν. Υπό ορισμένες προϋποθέσεις, έχουν το δικαίωμα να αντιταχθούν στη χρήση των δεδομένων τους από τον ΕΟ για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή τους, ανά πάσα στιγμή, καθώς και το δικαίωμα να ζητήσουν από τον ΕΟ να διαγράψει τα προσωπικά τους δεδομένα ή να περιορίσει τη χρήση τους.

Ο εκτελεστικός διευθυντής θα απαντήσει στα αιτήματα το συντομότερο δυνατόν και το αργότερο εντός ενός μηνός.

Όσον αφορά τις απαντήσεις στην έρευνα:

Μόλις οι ερωτηθέντες υποβάλουν τις απαντήσεις τους στην έρευνα, οι απαντήσεις καθίστανται ανώνυμες πληροφορίες. Ως εκ τούτου, τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων βάσει του κανονισμού (ΕΕ) 2018/1725 δεν ισχύουν όσον αφορά τις απαντήσεις στην έρευνα. Η δήλωση αποποίησης ευθύνης πάνω από τα πλαίσια ελεύθερου κειμένου παρέχει επαρκείς πληροφορίες στους ερωτηθέντες σχετικά με τους κινδύνους παροχής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στις απαντήσεις τους. Δεδομένου ότι η έρευνα διεξάγεται ανώνυμα, δεν είναι τεχνικά δυνατόν να προσδιοριστεί «ποιος απάντησε τι» ούτε να δοθούν στους συμμετέχοντες τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, ένστασης, διαγραφής ή περιορισμού της απάντησής τους.

Ωστόσο, κάθε υποκείμενο των δεδομένων έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, εναντίωσης, διαγραφής ή αιτήματος περιορισμού των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που περιλαμβάνονται σε ένα από τα πλαίσια ελεύθερου κειμένου, εάν το αφορούν, υπό ορισμένες προϋποθέσεις που ορίζονται στον κανονισμό. Τα εν λόγω αιτήματα θα πρέπει να απευθύνονται στην εξωτερική εταιρεία που επεξεργάζεται τις απαντήσεις στην έρευνα (info@incidence.be) ή στον οικονομικό φορέα.

Ανά πάσα στιγμή, τα μέλη του προσωπικού μπορούν να ζητήσουν από το γραφείο πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (EO@ombudsman.europa.eu) ή επικοινωνώντας με τη Διεύθυνση Διοίκησης. Οι υπηρεσίες θα απαντήσουν στα αιτήματά τους το συντομότερο δυνατόν και το αργότερο εντός ενός μηνός. Μπορούν επίσης να επικοινωνούν με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της υπηρεσίας στη διεύθυνση:

DPO-Euro-Ombudsman@ombudsman.europa.eu

Εάν επιθυμούν να διαμαρτυρηθούν για τον χειρισμό των προσωπικών τους δεδομένων από τον εκτελεστικό διευθυντή, μπορούν να επικοινωνήσουν με τον Ευρωπαίο Επόπτη Προστασίας Δεδομένων (www.edps.europa.eu) στην ακόλουθη διεύθυνση: EDPS@edps.europa.eu

Δήλωση περί ιδιωτικότητας σχετικά με την έρευνα προσωπικού 2023 στο Γραφείο του Ευρωπαίου Διαμεσολαβητή

Η παρούσα δήλωση περί ιδιωτικότητας εξηγεί τον λόγο της επεξεργασίας, τον τρόπο με τον οποίο ο Ευρωπαίος Διαμεσολαβητής (ΕΟ) συλλέγει, χειρίζεται και διασφαλίζει την προστασία όλων των παρεχόμενων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται οι εν λόγω πληροφορίες και τα δικαιώματα που μπορούν να ασκήσουν τα υποκείμενα των δεδομένων σε σχέση με τα δεδομένα τους.

Ο ελεγκτής είναι ο EO. Ο εκτελών την επεξεργασία είναι η εξωτερική εταιρεία που είναι επιφορτισμένη με τη σύνταξη των απαντήσεων στην έρευνα και τη σύνταξη της συνοπτικής έκθεσης.

1. Ποια προσωπικά δεδομένα θα επεξεργάζεται ο Ευρωπαίος Διαμεσολαβητής;

Η έρευνα είναι ανώνυμη. Το αρχείο των απαντήσεων στην έρευνα δεν περιέχει πληροφορίες ταυτοποίησης σχετικά με τους ερωτηθέντες.

Ο οικονομικός φορέας επεξεργάζεται τις επαγγελματικές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του προσωπικού για να είναι σε θέση να λάβει τον σύνδεσμο προς την έρευνα.

Οι ασκούμενοι του Γραφείου Εκτελεστικού Διευθυντή δεν συμμετέχουν στην έρευνα προσωπικού.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι ερωτηθέντες μπορούν να προσθέσουν πληροφορίες σε πλαίσιο ελεύθερου κειμένου. 

Οι οδηγίες σχετικά με την έρευνα θα περιλαμβάνουν ειδική δήλωση αποποίησης ευθύνης προς την κατεύθυνση αυτή: Για να διατηρήσουμε την ανωνυμία των συμμετεχόντων, διασφαλίζουμε ότι οι απαντήσεις είναι δομημένες κατά τρόπο που εμποδίζει την ταυτοποίηση των ατόμων. Ωστόσο, πρέπει να γνωρίζετε ότι ορισμένα πεδία ελεύθερου κειμένου επιτρέπουν στα άτομα την ελευθερία να εισάγουν οποιαδήποτε πληροφορία επιλέγουν, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών δεδομένων τους ή άλλων. Ενθαρρύνουμε θερμά τους συμμετέχοντες να μην αποκαλύπτουν οποιαδήποτε προσωπικά αναγνωρίσιμη πληροφορία σε αυτούς τους τομείς.

Κατά την υποβολή σχολίων στο πλαίσιο ελεύθερου κειμένου, οι ερωτηθέντες μπορούν να προσθέσουν πληροφορίες. Στις περιπτώσεις αυτές, υπάρχει η δυνατότητα ταυτοποίησης ορισμένων απαντησάντων ή αποκάλυψης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τρίτων, ανάλογα με το περιεχόμενο των πληροφοριών που επιλέγουν να παράσχουν.

Αυτά τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία από την εξωτερική εταιρεία και από το Γραφείο ΕΟ.

Μια έκθεση σχετικά με την έρευνα θα συνταχθεί από εξωτερική εταιρεία και θα διανεμηθεί στο προσωπικό και στην ομάδα διαχείρισης.

2. Γιατί ο Ευρωπαίος Διαμεσολαβητής επεξεργάζεται αυτά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;

Όπως αναφέρθηκε στην προηγούμενη παράγραφο, η έρευνα διατηρεί την ανωνυμία. Ωστόσο, τα μέλη του προσωπικού έχουν τη δυνατότητα να αποκαλύπτουν οικειοθελώς τα προσωπικά τους δεδομένα ή τα προσωπικά δεδομένα τρίτων στα πλαίσια ελεύθερου κειμένου. Μόνο σε τέτοιες περιπτώσεις ο Διαμεσολαβητής μπορεί παρεμπιπτόντως να χειριστεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

Το Γραφείο του Ευρωπαίου Διαμεσολαβητή προτίθεται να διενεργήσει έρευνα προσωπικού για να συγκεντρώσει παρατηρήσεις από το προσωπικό σχετικά με την οργάνωση του γραφείου, τις συνθήκες εργασίας, το εργασιακό περιβάλλον και θέματα δεοντολογίας και ευημερίας. Σκοπός είναι ο εντοπισμός τομέων που θεωρούνται ότι λειτουργούν ικανοποιητικά, καθώς και τομέων που ενδέχεται να απαιτούν δράσεις παρακολούθησης και, στο μέτρο του δυνατού, η σύγκριση των αποτελεσμάτων με την πάροδο του χρόνου και με τα αποτελέσματα άλλων θεσμικών οργάνων.

3. Ποιες είναι οι νομικές βάσεις και η αναγκαιότητα για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων;

Η επεξεργασία είναι απαραίτητη βάσει του άρθρου 5 παράγραφος 1 στοιχείο α) (η εκτέλεση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον).

Νομική βάση είναι το άρθρο 1ε παράγραφοι 2 και 3 του κανονισμού υπηρεσιακής κατάστασης .

4. Ποιος είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων;

Η πρώτη κατηγορία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, δηλαδή οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όλων των μελών του προσωπικού, υποβάλλεται σε επεξεργασία από τη Διεύθυνση Διοίκησης (μέλη του προσωπικού ΤΠΕ) και την ομάδα έργου (ένα μέλος του ΓΓ και ο προϊστάμενος της ομάδας ανθρώπινων πόρων).

Η δεύτερη κατηγορία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, δηλαδή εκείνα που μπορούν να εισαχθούν από το προσωπικό στις παρατηρήσεις στο ελεύθερο κείμενο της έρευνας, μπορεί να υποβληθεί σε επεξεργασία από την εξωτερική εταιρεία που είναι υπεύθυνη για τη σύνταξη της έκθεσης σχετικά με την έρευνα, τη Διεύθυνση Διοίκησης (μέλη του προσωπικού ΤΠΕ) και την ομάδα έργου (ένα μέλος του ΓΓ και ο προϊστάμενος της ομάδας ανθρώπινων πόρων). Αυτή η εξωτερική εταιρεία θεωρείται ότι χειρίζεται μόνο ανώνυμα δεδομένα, εκτός από την περίπτωση των πλαισίων ελεύθερου κειμένου, εάν οι ερωτηθέντες παρέχουν προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες για τον εαυτό τους ή για άλλους.

5. Ποιοι θα είναι οι αποδέκτες των δεδομένων;

Αποδέκτης είναι η εξωτερική εταιρεία που είναι υπεύθυνη για τη σύνταξη της έκθεσης σχετικά με την έρευνα. Τα συνολικά αποτελέσματα (ανωνυμοποιημένα δεδομένα) θα κοινοποιηθούν επίσης στο προσωπικό.

6. Για πόσο χρονικό διάστημα θα διατηρούνται τα δεδομένα;

Ο Διαμεσολαβητής θα διατηρήσει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που απαριθμούνται στο σημείο 1 ανωτέρω (διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των απαντησάντων στην έρευνα) για όσο διάστημα είναι αναγκαίο για την αποστολή της έρευνας προσωπικού 2023 στα ενδιαφερόμενα μέλη του προσωπικού.

Η εξωτερική εταιρεία θα διατηρήσει τις απαντήσεις των απαντησάντων για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τη σύνταξη της έκθεσης έρευνας και για μέγιστη περίοδο πέντε ετών . Στη συνέχεια θα διαγράψει τα δεδομένα. Όλες οι απαντήσεις τεκμαίρεται ότι είναι ανώνυμες, με εξαίρεση τα πλαίσια ελεύθερου κειμένου, εάν οι απαντήσαντες παρέχουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε αυτά.

7. Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας;

Ο οικονομικός φορέας χρησιμοποιεί το εργαλείο «LimeSurvey» για την αποστολή της έρευνας στους ερωτηθέντες και τη συλλογή των απαντήσεων. Το LimeSurvey είναι ένα εσωτερικό εργαλείο έρευνας που διασφαλίζει ότι όλα τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία παραμένουν σε ασφαλή διακομιστή του Ευρωπαίου Διαμεσολαβητή και ότι τα δεδομένα προστατεύονται μέσω αυστηρών κανόνων ασφαλείας.

Οι απαντήσεις σε ερωτήσεις της έρευνας καθιστούν αδύνατη την ταυτοποίηση των υποκειμένων των δεδομένων, εκτός από ορισμένες περιπτώσεις που αναφέρονται στο μέρος 1, στις οποίες οι απαντήσαντες μπορούν να προσθέσουν πληροφορίες σε πλαίσιο ελεύθερου κειμένου.

Θα προστεθεί η ακόλουθη δήλωση αποποίησης ευθύνης: «για να διατηρήσουμε την ανωνυμία των συμμετεχόντων, διασφαλίζουμε ότι οι απαντήσεις είναι διαρθρωμένες κατά τρόπο που εμποδίζει την ταυτοποίηση των ατόμων. Ωστόσο, πρέπει να γνωρίζετε ότι ορισμένα πεδία ελεύθερου κειμένου επιτρέπουν στα άτομα την ελευθερία να εισάγουν οποιαδήποτε πληροφορία επιλέγουν, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών δεδομένων τους ή άλλων. Ενθαρρύνουμε θερμά τους συμμετέχοντες να μην αποκαλύπτουν προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες σε αυτούς τους τομείς.»

8. Ποια είναι τα δικαιώματά σας και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε;

Όσον αφορά την πρώτη κατηγορία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, δηλαδή τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις όλων των μελών του προσωπικού:

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα και σε σχετικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο τα χρησιμοποιεί ο εκτελεστικός διευθυντής.

Υπό ορισμένες προϋποθέσεις, έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση τυχόν ελλιπών ή ανακριβών δεδομένων που σας αφορούν. Μπορείτε να διορθώσετε τα δεδομένα αναγνώρισης ανά πάσα στιγμή. Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στη χρήση των δεδομένων σας από τον ΕΟ για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, ανά πάσα στιγμή.

Υπό ορισμένες προϋποθέσεις, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από τον ΕΟ να διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα ή να περιορίσει τη χρήση τους.

Ο εκτελεστικός διευθυντής θα απαντήσει στα αιτήματα το συντομότερο δυνατόν και το αργότερο εντός ενός μηνός.

Όσον αφορά τη δεύτερη κατηγορία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, δηλαδή τις απαντήσεις στην έρευνα:

Μόλις οι ερωτηθέντες υποβάλουν τις απαντήσεις τους στην έρευνα, οι απαντήσεις καθίστανται ανώνυμες πληροφορίες. Ως εκ τούτου, τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων βάσει του κανονισμού (ΕΕ) 2018/1725 δεν ισχύουν όσον αφορά τις απαντήσεις στην έρευνα. Η δήλωση αποποίησης ευθύνης πάνω από τα πλαίσια ελεύθερου κειμένου παρέχει επαρκείς πληροφορίες στους ερωτηθέντες σχετικά με τους κινδύνους παροχής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στις απαντήσεις τους. Δεδομένου ότι η έρευνα διεξάγεται ανώνυμα, δεν είναι τεχνικά δυνατόν να προσδιοριστεί «ποιος απάντησε τι» ούτε να δοθούν στους συμμετέχοντες τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, ένστασης, διαγραφής ή περιορισμού της απάντησής τους.

Ωστόσο, κάθε υποκείμενο των δεδομένων έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, εναντίωσης, διαγραφής ή αιτήματος περιορισμού των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που περιλαμβάνονται σε ένα από τα πλαίσια ελεύθερου κειμένου, εάν το αφορούν, υπό ορισμένες προϋποθέσεις που ορίζονται στον κανονισμό. Τα αιτήματα αυτά θα πρέπει να απευθύνονται στην εξωτερική εταιρεία που επεξεργάζεται τις απαντήσεις στην έρευνα.

9. Σε ποιον πρέπει να απευθυνθείτε σε περίπτωση ερωτήσεων ή καταγγελιών σχετικά με ζητήματα προστασίας δεδομένων;

Ανά πάσα στιγμή, μπορείτε να αποστείλετε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία των δεδομένων όσον αφορά τη διοργάνωση της έρευνας προσωπικού για το 2023 στον εκτελεστικό διευθυντή, στην ακόλουθη διεύθυνση:

Ευρωπαίος Διαμεσολαβητής

Ξενοδοχεία κοντά σε: Avenue du Président Robert Schuman

ΚΠ 30403

F-67001 Στρασβούργο Cedex

EO@ombudsman.europa.eu

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξωτερική εταιρεία που επεξεργάζεται τις απαντήσεις στην έρευνα στη διεύθυνση:

κ. Geoffroy Comhaire

ΑΤΥΧΗΜΑ SPRL

Chaussée de Bruxelles 11/15, Διεύθυνση:

1300 Βαβρ

Βέλγιο

gcomhaire@incidence.be

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι, καταρχήν, η εξωτερική εταιρεία επεξεργάζεται μόνο ανώνυμες πληροφορίες, δηλαδή πληροφορίες που δεν σχετίζονται με ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο ή με δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που έχουν καταστεί ανώνυμα κατά τρόπο ώστε το υποκείμενο των δεδομένων να μην είναι ή να μην είναι πλέον ταυτοποιήσιμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων του γραφείου ΕΟ στην ακόλουθη διεύθυνση: ΥΠΔ-Euro-Ombudsman@ombudsman.europa.eu

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στον Ευρωπαίο Επόπτη Προστασίας Δεδομένων ανά πάσα στιγμή στην ακόλουθη διεύθυνση: EDPS@edps.europa.eu

 

[1] Άρθρο 1ε παράγραφοι 2 και 3 «2. Στους εν ενεργεία υπαλλήλους παρέχονται συνθήκες εργασίας που πληρούν τα κατάλληλα πρότυπα υγείας και ασφάλειας τουλάχιστον ισοδύναμες με τις ελάχιστες απαιτήσεις που εφαρμόζονται στο πλαίσιο των μέτρων που θεσπίζονται στους τομείς αυτούς σύμφωνα με τις Συνθήκες. 3. Τα μέτρα κοινωνικού χαρακτήρα που θεσπίζονται σύμφωνα με το παρόν άρθρο εφαρμόζονται από κάθε θεσμικό όργανο σε στενή συνεργασία με την επιτροπή προσωπικού, βάσει πολυετών προτεινόμενων δράσεων. Οι εν λόγω προτεινόμενες δράσεις διαβιβάζονται ετησίως στην αρμόδια για τον προϋπολογισμό αρχή στο πλαίσιο της διαδικασίας του προϋπολογισμού».

[2] Βλ. άρθρο 21.2.13 των γενικών όρων της σύμβασης: https://www.ombudsman.europa.eu/en/office/publicprocurements/generalconditions/en