Η καταγγελία αφορούσε την απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής να μην δημοσιεύει πλέον τα ονόματα όλων των μελών του προσωπικού της ΕΕ, αλλά στο εξής μόνο των ανώτερων διοικητικών στελεχών, στον διαδικτυακό κατάλογο του προσωπικού της ΕΕ (Whoiswho). Ο καταγγέλλων ισχυρίστηκε ότι αυτό υπονομεύει τη διαφάνεια και τη λογοδοσία.

Η Διαμεσολαβήτρια διαπίστωσε ελλείψεις στον τρόπο με τον οποίο η Επιτροπή έλαβε την απόφαση σχετικά με ένα σημαντικό ζήτημα που επηρεάζει τη διαφάνεια του θεσμικού οργάνου. Για την αντιμετώπισή του, υπέβαλε πρόταση λύσης σύμφωνα με την οποία η Επιτροπή πρέπει να διεξαγάγει νέα διαδικασία λήψης αποφάσεων, λαμβάνοντας υπόψη τόσο την ανάγκη προστασίας του προσωπικού από αθέμιτες επιρροές όσο και την ανάγκη διαφάνειας. Η Επιτροπή δεν αποδέχθηκε την πρόταση λύσης.

Η Διαμεσολαβήτρια περάτωσε την υπόθεση, θεωρώντας ότι δεν ήταν δικαιολογημένες περαιτέρω έρευνες, αλλά εξέφρασε τη λύπη της για τον τρόπο με τον οποίο η Επιτροπή έλαβε την απόφαση σχετικά με ένα τόσο ευρύ ζήτημα για τη διαφάνεια του θεσμικού οργάνου.