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Der Fall betraf einen Antrag auf Zugang der Öffentlichkeit zu Dokumenten der Europäischen Behörde für Lebensmittelsicherheit (EFSA) über Blei in Munition. Die EFSA benötigte mehr als sieben Monate, um den Antrag zu bearbeiten, und verlängerte die Frist mehrmals, was den Beschwerdeführer daran hinderte, die Dokumente bei der Vorbereitung eines Beitrags zu einer von einer anderen EU-Agentur organisierten öffentlichen Konsultation zu verwenden.

Die Bürgerbeauftragte leitete eine Untersuchung ein und befand, dass die Bearbeitung des Antrags des Beschwerdeführers auf Zugang zu Dokumenten durch die EFSA und im Besonderen deren Versäumnis, die in den EU-Rechtsvorschriften über den Zugang der Öffentlichkeit zu Dokumenten festgelegten Fristen einzuhalten, einen Missstand in der Verwaltungstätigkeit darstellten. Sie empfahl der EFSA, ihre Praxis, die vorgeschriebenen Fristen über 30 Arbeitstage hinaus zu verlängern, einzustellen, wenn die EFSA eine „angemessene Lösung“ vorschlägt. Ferner empfahl sie, dass die EFSA den Antragstellern frühzeitig eine Liste der von ihr bestimmten Dokumente zur Verfügung stellen sollte, in denen ein Antrag auf Zugang weit gefasst ist.

Die EFSA reagierte positiv auf die Empfehlungen der Bürgerbeauftragten und verpflichtete sich, ihre Vorschriften und Verfahren zu ändern, um sicherzustellen, dass Anträge auf Zugang der Öffentlichkeit zu Dokumenten zügig bearbeitet werden. Die Bürgerbeauftragte schloss die Untersuchung ab und begrüßte die positive Reaktion der EFSA und die Schritte zur Umsetzung ihrer Empfehlungen, die die EFSA bereits unternommen hat und die sie beabsichtigt.

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Der Fall betraf einen Antrag auf öffentlichen Zugang zu Dokumenten im Zusammenhang mit den Verhandlungen zur Beschaffung von COVID-19-Impfstoffen zwischen der Kommission und Pharmaunternehmen. Im Anschluss an eine frühere Untersuchung des Bürgerbeauftragten begann die Kommission mit der Prüfung weiterer Dokumente, die Gegenstand des Antrags waren, und gewährte dem Beschwerdeführer Zugang zu Teilen der von ihr geprüften Dokumente. Sie versprach, dass sie den Antrag zu gegebener Zeit weiter bearbeiten würde.

Der Beschwerdeführer war der Auffassung, dass die Kommission ihrem Versprechen nicht nachgekommen sei. Die Bürgerbeauftragte leitete eine Untersuchung ein und forderte die Kommission auf, zu erläutern, wie sie den Antrag des Beschwerdeführers unter Berücksichtigung ihrer früheren Untersuchung bearbeitete. Im Laufe der Untersuchung erließ die Kommission eine Entscheidung über die übrigen Dokumente, zu denen der Beschwerdeführer Zugang begehrte. Sie bewertete auch die Dokumente (Abnahmegarantien) erneut, die sie zuvor teilweise offengelegt hatte, und gewährte umfassenderen Zugang zu ihnen, darunter auf ihrer Website.

Vor diesem Hintergrund stellte die Bürgerbeauftragte fest, dass zum gegenwärtigen Zeitpunkt keine weiteren Untersuchungen gerechtfertigt waren, und schloss den Fall ab. Sie forderte die Kommission auf, ihre Bemühungen um mehr Transparenz bei den Impfstoffverhandlungen fortzusetzen.