Ich möchte die EU-Institutionen dabei unterstützen, effektiver, transparenter und verantwortlicher zu werden, indem ich Profil und Relevanz des Europäischen Bürgerbeauftragten strategisch verstärke.

Emily O'Reilly, 30. Juni 2014

Soziale Medien

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60th Rome Treaty anniversaryEuropa für Sie - Portal zu Online-Diensten der EU und nationaler Behörden

Ombudsman launches public consultation on Council transparency

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has invited feedback on how the Council of the EU can make its law-making work more transparent

EU agencies - How to manage the risk of reputational damage

The European Ombudsman, Emily O’Reilly, hosts an event on Wednesday 18 October on how agencies can implement the highest ethical and transparency standards so as to protect themselves from  reputational damage

Ombudsman's Annual Report 2016

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has launched her Annual Report for 2016. Concerns about transparency in the EU administration accounted for the biggest proportion of the cases

Ombudsman launches list of Dos & Don’ts to help EU officials deal with lobbyists

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has published practical advice for EU officials on interacting with interest representatives.

Ombudsman urges appropriate Brexit transparency

The European Ombudsman has asked the European Commission to ensure transparency during the upcoming Brexit negotiations

Ombudsman asks nine questions on handling of Commissioners’ post-mandate jobs

European Ombudsman, Emily O'Reilly, has asked the Commission to reply to nine questions about the role of its Ad Hoc Ethical Committee and how the Commission deals with the post-mandate activities of Commissioners, including its ...

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Was wir tun

Der Europäische Bürgerbeauftragte untersucht Beschwerden über Missstände in den Organen und Einrichtungen der Europäischen Union.

Wenn Sie ein Bürger eines Mitgliedstaats der Europäischen Union sind oder Ihren Wohnsitz in einem dieser Länder haben, können Sie eine Beschwerde beim Europäischen Bürgerbeauftragten einreichen. Auch Unternehmen, Vereinigungen oder sonstige Einrichtungen, die ihren Sitz in der Europäischen Union haben, können eine Beschwerde beim Bürgerbeauftragten einreichen.

Weitere Informationen ...

Wer wir sind

Emily O'Reilly hat das Amt als Europäische Bürgerbeauftragte am 1. Oktober 2013 angetreten.

Sie war von 2003 bis 2013 die irische Bürgerbeauftragte und Informationsbeauftragte und ist preisgekrönte Journalistin und Autorin.

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Die Institution verfügt über hoch qualifiziertes und mehrsprachiges Personal.

Das bedeutet, dass wir Ihre Beschwerde in Ihrer Sprache als einer der 24 EU-Sprachen, in denen wir arbeiten, behandeln können. Wir setzen uns dafür ein, unseren Service für Menschen mit Behinderungen voll zugänglich zu machen.

Weitere Informationen ...

How it works

WER kann sich an die Europäische Ombudsfrau wenden?

Bürger, Nicht-Regierungsorganisationen, Verbände, Unternehmen, Universitäten, Journalisten...

  • Mit Beschwerden über eine EU-Behörde
  • Die bereits versucht haben, das Problem mit der Behörde zu lösen
  • Wenn das Problem nicht länger als zwei Jahre zurück liegt
  • Wenn kein Gerichtsverfahren anhängig ist

Die Ombudsfrau kann helfen BEI

  • Unfairer Behandlung durch EU-Behörden
  • Problemen mit EU-Ausschreibungen und -Verträgen
  • Verspäteten Zahlungen von EU-Geldern
  • Verweigertem Zugang zu EU-Dokumenten
  • Zu langen Wartezeiten auf Antworten von EU-Behörden
  • Unangemessenen oder nicht veröffentlichten Lobby-Aktivitäten

WAS kann die Ombudsfrau tun?

  • Die EU-Behörde wegen Ihrer Beschwerde kontaktieren
  • Dabei helfen, eine faire Lösung Ihres Problems zu finden
  • Den EU-Behörden Empfehlungen geben
  • EU-Dokumente einsehen

WIE kann man die Ombudsfrau kontaktieren?

  • Sie können die Ombudsfrau in einer der 24 EU-Sprachen kontaktieren
  • Füllen Sie das elektronische Beschwerde-Formular
how to contact the ombudsman

Was gibt es Neues?

  • 17. Oktober 2017
    • Entscheidung -
      Decision in case 1475/2016/JAS on the European Medicines Agency’s handling of the referral procedure relating to human papillomavirus (HPV) vaccines
  • 13. Oktober 2017
    • Korrespondenz -
      Reply from the European Commission to the European Ombudsman's letter opening strategic inquiry OI/6/2017/EA on the accessibility of websites and online tools that it manages
  • 12. Oktober 2017
    • Eröffnete Fälle -
      The European Commission’s handling of requests for access to documents on how it deals with and tries to prevent the unauthorised disclosure of its documents
    • Eröffnete Fälle -
      The European Commission’s handling of a request for access to documents on lobbying on the Preparatory Action on Defence Research and the European Defence Research Programme
  • 11. Oktober 2017
    • Eröffnete Fälle -
      The European Commission’s delayed handling of a request for public access to documents
  • 6. Oktober 2017
    • Entscheidung -
      Decision in case 1086/2017/PMC on the European Commission’s legal interpretation of the one-year period for collecting signatures of support in a European Citizens’ Initiative
    • Eröffnete Fälle -
      The European Commission’s refusal to grant access to its catalogue of nanomaterials used in cosmetics and related notifications
  • 5. Oktober 2017
    • Korrespondenz -
      Request for an inspection in strategic inquiry OI/2/2017/AB on access to documents relating to Council preparatory bodies when discussing draft EU legislative acts
    • Pressemitteilung -
      Ombudsman launches public consultation on Council transparency
    • Korrespondenz -
      Europäische Bürgerbeauftragte - Öffentliche Konsultation - Transparenz der legislativen Tätigkeit in den Vorbereitungsgremien des Rates