Ich möchte die EU-Institutionen dabei unterstützen, effektiver, transparenter und verantwortlicher zu werden, indem ich Profil und Relevanz des Europäischen Bürgerbeauftragten strategisch verstärke.

Emily O'Reilly, 30. Juni 2014

Soziale Medien

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Ombudsman says Member States must open up their opaque negotiations on EU laws

The Ombudsman has called on the Council to put in place measures to make EU law-making more accessible to the public.

Ombudsman recommends President Draghi suspend his ‘Group of 30’ membership

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has recommended that ECB President Mario Draghi suspend his membership of the Group of 30 (G30) for the remainder of his term in office

Ombudsman launches list of Dos & Don’ts to help EU officials deal with lobbyists

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has published practical advice for EU officials on interacting with interest representatives.

Ombudsman urges appropriate Brexit transparency

The European Ombudsman has asked the European Commission to ensure transparency during the upcoming Brexit negotiations

Ombudsman asks nine questions on handling of Commissioners’ post-mandate jobs

European Ombudsman, Emily O'Reilly, has asked the Commission to reply to nine questions about the role of its Ad Hoc Ethical Committee and how the Commission deals with the post-mandate activities of Commissioners, including its ...

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Was wir tun

Der Europäische Bürgerbeauftragte untersucht Beschwerden über Missstände in den Organen und Einrichtungen der Europäischen Union.

Wenn Sie ein Bürger eines Mitgliedstaats der Europäischen Union sind oder Ihren Wohnsitz in einem dieser Länder haben, können Sie eine Beschwerde beim Europäischen Bürgerbeauftragten einreichen. Auch Unternehmen, Vereinigungen oder sonstige Einrichtungen, die ihren Sitz in der Europäischen Union haben, können eine Beschwerde beim Bürgerbeauftragten einreichen.

Weitere Informationen ...

Wer wir sind

Emily O'Reilly hat das Amt als Europäische Bürgerbeauftragte am 1. Oktober 2013 angetreten.

Sie war von 2003 bis 2013 die irische Bürgerbeauftragte und Informationsbeauftragte und ist preisgekrönte Journalistin und Autorin.

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Die Institution verfügt über hoch qualifiziertes und mehrsprachiges Personal.

Das bedeutet, dass wir Ihre Beschwerde in Ihrer Sprache als einer der 24 EU-Sprachen, in denen wir arbeiten, behandeln können. Wir setzen uns dafür ein, unseren Service für Menschen mit Behinderungen voll zugänglich zu machen.

Weitere Informationen ...

How it works

WER kann sich an die Europäische Ombudsfrau wenden?

Bürger, Nicht-Regierungsorganisationen, Verbände, Unternehmen, Universitäten, Journalisten...

  • Mit Beschwerden über eine EU-Behörde
  • Die bereits versucht haben, das Problem mit der Behörde zu lösen
  • Wenn das Problem nicht länger als zwei Jahre zurück liegt
  • Wenn kein Gerichtsverfahren anhängig ist

Die Ombudsfrau kann helfen BEI

  • Unfairer Behandlung durch EU-Behörden
  • Problemen mit EU-Ausschreibungen und -Verträgen
  • Verspäteten Zahlungen von EU-Geldern
  • Verweigertem Zugang zu EU-Dokumenten
  • Zu langen Wartezeiten auf Antworten von EU-Behörden
  • Unangemessenen oder nicht veröffentlichten Lobby-Aktivitäten

WAS kann die Ombudsfrau tun?

  • Die EU-Behörde wegen Ihrer Beschwerde kontaktieren
  • Dabei helfen, eine faire Lösung Ihres Problems zu finden
  • Den EU-Behörden Empfehlungen geben
  • EU-Dokumente einsehen

WIE kann man die Ombudsfrau kontaktieren?

  • Sie können die Ombudsfrau in einer der 24 EU-Sprachen kontaktieren
  • Füllen Sie das elektronische Beschwerde-Formular
how to contact the ombudsman

Was gibt es Neues?

  • 13. Februar 2018
    • Pressemitteilung -
      Ombudsman says Member States must open up their opaque negotiations on EU laws
    • Empfehlung -
      Recommendation of the European Ombudsman in case OI/2/2017/TE on the Transparency of the Council legislative process
    • Entscheidung -
      The Commission’s failure to provide a timely reply to a request for public access to documents concerning the project "ENLETS disseminates best practice"
  • 12. Februar 2018
    • Entscheidung -
      Decision in case 1602/2016/JAS on the European Medicines Agency’s handling of an access to documents request related to clinical study reports
  • 7. Februar 2018
    • Empfehlung -
      Recommendation of the European Ombudsman in case 1419/2016/JN on the European Commission’s failure to reply to a Czech citizen concerning statements made by the Commissioner for Justice, Consumers and Gender Equality in relation to the Stork’s Nest Case (“Kauza Čapí hnízdo“) on Czech radio
  • 18. Januar 2018
    • Entscheidung -
      Decision in case 2216/2017/AMF on the European Commission’s refusal to grant public access to documents and information related to meetings with Members of the Commission
  • 17. Januar 2018
    • Pressemitteilung -
      Ombudsman recommends President Draghi suspend his ‘Group of 30’ membership
    • Eröffnete Fälle -
      Versäumnis der Europäischen Kommission, 2015 eine Überprüfung der Verordnung über kosmetische Mittel in Bezug auf Stoffe, die Störungen des Hormonsystems hervorrufen, durchzuführen
    • Empfehlung -
      Recommendations of the European Ombudsman on the involvement of the President of the European Central Bank and members of its decision-making bodies in the ’Group of Thirty’ (1697/2016/ANA)
  • 15. Januar 2018
    • Entscheidung -
      Decision in case 1769/2017/JAS on the European Chemicals Agency’s handling of concerns regarding the herbicide ingredient glyphosate