Ich möchte die EU-Institutionen dabei unterstützen, effektiver, transparenter und verantwortlicher zu werden, indem ich Profil und Relevanz des Europäischen Bürgerbeauftragten strategisch verstärke.
Was wir tun
Der Europäische Bürgerbeauftragte untersucht Beschwerden über Missstände in den Organen und Einrichtungen der Europäischen Union.
Wenn Sie ein Bürger eines Mitgliedstaats der Europäischen Union sind oder Ihren Wohnsitz in einem dieser Länder haben, können Sie eine Beschwerde beim Europäischen Bürgerbeauftragten einreichen. Auch Unternehmen, Vereinigungen oder sonstige Einrichtungen, die ihren Sitz in der Europäischen Union haben, können eine Beschwerde beim Bürgerbeauftragten einreichen.
Weitere Informationen ...Wer wir sind
Emily O'Reilly hat das Amt als Europäische Bürgerbeauftragte am 1. Oktober 2013 angetreten.
Sie war von 2003 bis 2013 die irische Bürgerbeauftragte und Informationsbeauftragte und ist preisgekrönte Journalistin und Autorin.
Weitere Informationen ...Die Institution verfügt über hoch qualifiziertes und mehrsprachiges Personal.
Das bedeutet, dass wir Ihre Beschwerde in Ihrer Sprache als einer der 24 EU-Sprachen, in denen wir arbeiten, behandeln können. Wir setzen uns dafür ein, unseren Service für Menschen mit Behinderungen voll zugänglich zu machen.
Weitere Informationen ...How it works
WER kann sich an die Europäische Ombudsfrau wenden?
Bürger, Nicht-Regierungsorganisationen, Verbände, Unternehmen, Universitäten, Journalisten...
- Mit Beschwerden über eine EU-Behörde
- Die bereits versucht haben, das Problem mit der Behörde zu lösen
- Wenn das Problem nicht länger als zwei Jahre zurück liegt
- Wenn kein Gerichtsverfahren anhängig ist
Die Ombudsfrau kann helfen BEI
- Unfairer Behandlung durch EU-Behörden
- Problemen mit EU-Ausschreibungen und -Verträgen
- Verspäteten Zahlungen von EU-Geldern
- Verweigertem Zugang zu EU-Dokumenten
- Zu langen Wartezeiten auf Antworten von EU-Behörden
- Unangemessenen oder nicht veröffentlichten Lobby-Aktivitäten
WAS kann die Ombudsfrau tun?
- Die EU-Behörde wegen Ihrer Beschwerde kontaktieren
- Dabei helfen, eine faire Lösung Ihres Problems zu finden
- Den EU-Behörden Empfehlungen geben
- EU-Dokumente einsehen
WIE kann man die Ombudsfrau kontaktieren?
- Sie können die Ombudsfrau in einer der 24 EU-Sprachen kontaktieren
- Füllen Sie das elektronische Beschwerde-Formular

Was gibt es Neues?
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25. April 2018
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Eröffnete Fälle -Accessibility for visually impaired candidates of competitions organised by the European Personnel Selection Office
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Eröffnete Fälle -Alleged failure of the European Commission to ensure an impartial and transparent selection process of experts for a working group of the Scientific Committee on Health and Environmental and Emerging Risks (SCHEER)
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Eröffnete Fälle -The European Commission’s failure to handle properly the updating of the TMR Regulation with new alternatives to animal testing
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Eröffnete Fälle -The adequacy of the Commission’s reaction concerning alleged human rights violations in a home for persons with disabilities co-funded by the EU
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24. April 2018
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Entscheidung -Decision in case 1286/2017/KM on the European Commission’s handling of a request for access to documents on salary data for civil servants in the Member States of the European Union
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18. April 2018
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Pressemitteilung -Ombudsman expresses disappointment at ECB response on President Draghi’s ‘Group of 30’ membership
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Korrespondenz -Reply from the European Central Bank concerning the recommendations of the European Ombudsman on the involvement of the ECB's President and members of its decision-making bodies in the ’Group of Thirty’ (1697/2016/ANA)
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17. April 2018
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Korrespondenz -Reply from President Juncker to the Ombudsman's letter concerning securing appropriate stakeholder input in the Brexit negotiations and potential for further progress on transparency
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Eröffnete Fälle -The European Commission’s partial refusal of access to documents concerning the Turkish Stream Pipeline project
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Empfehlung -Recommendation of the European Ombudsman in case 366/2017/AMF on the handling of alleged lack of equal opportunities for staff at the European Investment Bank and the functioning of its whistleblowing procedure
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