Sagen vedrørte, hvordan Den Europæiske Anklagemyndighed (EPPO) behandlede klager fra en national assistent for de europæiske delegerede anklagere i Italien. Klageren hævdede, at de europæiske delegerede anklagere ved EPPO's kontor i Rom blandede sig i to administrative procedurer, som han indledte på nationalt plan. Klagen vedrørte også, hvordan EPPO behandlede en anmodning om aktindsigt i dokumenter indgivet af klageren.

Ombudsmanden konstaterede mangler i EPPO's behandling af klagerne med hensyn til, hvordan EPPO meddelte sin holdning til klageren, og årsagerne til sin konklusion om ikke at træffe yderligere foranstaltninger. EPPO behandlede dette i løbet af undersøgelsen ved at give klare og rimelige forklaringer på sin holdning. Ombudsmanden fandt også, at EPPO ikke tilsidesatte klagerens rettigheder i forbindelse med behandlingen af klagerne.

Med hensyn til anmodningen om aktindsigt fandt Ombudsmanden, at de grunde, som EPPO havde påberåbt sig til ikke at udlevere de ønskede dokumenter, ikke synes at være i overensstemmelse med EU-lovgivningen om aktindsigt. Ombudsmanden fandt ikke desto mindre, at afgørelsen om ikke at udlevere de dokumenter, som klageren havde anmodet om, var rimelig, om end af en anden grund end den, som EPPO havde påberåbt sig.

Ombudsmanden afsluttede undersøgelsen med den konklusion, at der ikke var grundlag for yderligere undersøgelser.

Sagen vedrørte den tid, det tog Europa-Kommissionen at behandle en traktatbrudsklage mod Italien vedrørende arbejdstids- og orlovsordninger for ansatte i finanspolitiet (Guardia di Finanza) i Italien. Klageren havde indgivet en overtrædelsesklage til Kommissionen om sagen i 2022. I sin klage til Ombudsmanden fandt han, at Kommissionen ikke havde truffet afgørelse om hans traktatbrudsklage inden for en rimelig frist.

På grundlag af sin undersøgelse fandt Ombudsmanden, at Kommissionen gav en tilstrækkelig begrundelse for den hidtidige tid. Ombudsmanden afsluttede derfor undersøgelsen med den konklusion, at der ikke var tale om fejl eller forsømmelser. I betragtning af den tid, det hidtil har taget, opfordrede hun imidlertid Kommissionen til at behandle sagen som en prioritet.

Sagen drejer sig om, hvordan Europa-Kommissionen behandler en overtrædelsesklage mod Irland vedrørende betingelserne for transport af unge kalve, der stadig er på mælkediæt. Klageren fandt, at den tid, det tog Kommissionen at behandle traktatbrudsklagen, ikke var rimelig.

Ombudsmanden fandt, at Kommissionen følger situationen nøje. Undersøgelsen er i gang, og der har været løbende og regelmæssig kommunikation og møder mellem Kommissionen og de nationale myndigheder om sagen.

Ombudsmanden afsluttede derfor undersøgelsen med den konklusion, at der ikke havde været tale om fejl eller forsømmelser.

Sagen vedrørte oprindeligt Europa-Kommissionens undladelse af at holde klageren underrettet om status for en traktatbrudsklage om visse spanske lovgivningers overholdelse af EU's databeskyttelsesregler og e-handelsdirektivet.

Ombudsmanden anmodede Kommissionen om at underrette klageren om klagens status, årsagerne til forsinkelsen i vurderingen heraf og Kommissionens handlingsplan i denne sag. Da Kommissionen ikke gav klageren tilstrækkeligt detaljerede oplysninger, mødtes Ombudsmandens undersøgelsesteam også med Kommissionens repræsentanter og inspicerede Kommissionens sagsakter for bedre at forstå, hvordan Kommissionen behandlede traktatbrudsklagen.

Ombudsmanden fandt, at selv om der var en periode, hvor Kommissionen ikke var aktiv i sagen, samarbejdede den regelmæssigt med de nationale myndigheder og vurderede sagen, når den relevante spanske lovgivning fandt fuld anvendelse. Ombudsmanden fandt også, at selv om Kommissionen ikke gav klageren rettidige oplysninger, hvilket er beklageligt, gav den under denne undersøgelse detaljerede forklaringer vedrørende den tid, det tog at behandle traktatbrudsklagen, og dens status. Desuden sendte Kommissionen en åbningsskrivelse til Spanien under undersøgelsen vedrørende det første aspekt af traktatbrudsklagen.

Ombudsmanden afsluttede derfor undersøgelsen med den konklusion, at der ikke var grundlag for yderligere undersøgelser.

Sagen vedrørte en ansat ved Den Europæiske Centralbank (ECB), som mente, at han var blevet chikaneret af sin chef. Han klagede over dette i begyndelsen af 2021. ECB iværksatte en administrativ undersøgelse og overdrog samtidig klageren til en anden arbejdsplads i ECB af hensyn til hans egen beskyttelse.

Den administrative undersøgelse tog to et halvt år og blev afsluttet tre år efter, at klageren først bad om hjælp. Den administrative undersøgelse viste, at klageren var blevet chikaneret, og indledte formelt en disciplinærsag mod den ledende medarbejder.

Under ECB's opfølgning på resultatet af den administrative undersøgelse henvendte klageren sig til Ombudsmanden. Han hævdede, at der var urimelige forsinkelser i processen.

I løbet af Ombudsmandens undersøgelse afsluttede ECB disciplinærproceduren, og klageren vendte til sidst tilbage til sin hovedarbejdsplads.

Ombudsmanden fandt, at der havde været urimelige forsinkelser i alle faser af ECB's behandling af sagen, og at ECB ikke havde behandlet vigtige spørgsmål i sin opfølgning. Ombudsmanden foreslog derfor ECB en løsning, nemlig at den undskylder, betaler erstatning og sikrer meningsfuld intern kommunikation til personalet om chikanesagen.

I sit svar på Ombudsmandens forslag til en løsning udtrykte ECB beklagelse over, hvad der var sket. Den organiserede yderligere intern kommunikation om chikanesagen. Den fandt imidlertid ikke, at den rådede over de elementer, der var nødvendige for at kunne vurdere den økonomiske kompensation. Ombudsmanden fandt, at den skade, der var forårsaget af ECB's håndtering af klagerens chikanesag, desværre ikke var blevet udbedret af ECB's svar på forslaget til løsning. Da en henstilling, der gentager de samme punkter, imidlertid ikke synes at være nyttig, afsluttede Ombudsmanden undersøgelsen med forslag til systemiske forbedringer og anmodede igen ECB om at samarbejde med klageren for at identificere de relevante finansielle konsekvenser af dens fejl og forsømmelser.