Sagen vedrørte en anmodning om aktindsigt i en undersøgelse af virkningen af anordninger til kontrol af anbrud på lægemidler. Selv om undersøgelsen blev nævnt på et møde i en af Kommissionens ekspertgrupper, sagde Kommissionen, at den ikke er i besiddelse af dokumentet.

Ombudsmandens undersøgelseshold mødtes med repræsentanter for Kommissionen. På mødet præciserede Kommissionen, at undersøgelsen var en analyse af stikprøver af anbrudsanordninger, og at medlemmerne af ekspertgruppen henviste til resultaterne af denne analyse under deres drøftelser. Der blev ikke omdelt noget dokument vedrørende denne analyse før eller efter ekspertgruppens møde.

Ombudsmanden afsluttede undersøgelsen og fandt, at Kommissionens forklaringer var rimelige. Hun opfordrer Kommissionen til i lignende fremtidige sager at give klare forklaringer på, hvorfor specifikke dokumenter ikke opbevares.