Har du en klage over
en EU-institution eller et EU-organ?

Ombudsmandens team

For at sikre, at institutionen kan behandle klager korrekt på alle 24 traktatsprog og udbrede kendskabet til, hvordan institutionen kan hjælpe personer og organisationer, har Ombudsmanden et velkvalificeret, flersproget personale. Søg efter medarbejdere efter område eller se organisationsplanen (organigrammet) for vores kontor.

Den Europæiske Ombudsmand

Den Europæiske Ombudsmands Kabinet

Kabinetteamet står til ansvar over for Ombudsmanden personligt og arbejder direkte under hendes ledelse. Det rådgiver og assisterer Ombudsmanden og bidrager til at sikre, at hendes vision, strategi og mål gennemføres.
Alle kabinetsmedlemmer kan efter Ombudsmandens anmodning ledsage hende på tjenesterejser og kan bidrage til udarbejdelse af taler, præsentationer og rapporter.
  • Aidan O'Sullivan
    Kabinetschef
    Det overordnede ansvar for ombudsmandens strategi, interinstitutionelle forbindelser, inklusive Europa-Parlamentet og ledelse af kabinettet. Arbejder sammen med generalsekretariatet for at sikre gennemførelse af strategien. Rådgiver ombudsmanden om kommunikations- og outreachaktiviteter.
  • Fintan Butler
    Seniorrådgiver
    Ombudsmandens rådgiver i spørgsmål om undersøgelser, undersøgelsesprocesser og relaterede spørgsmål.
  • Graham Smith
    Seniorrådgiver
    Seniorrådgiver for Ombudsmanden vedrørende aktindsigt, klagebehandlingsprocesser og udfald. Repræsenterer Ombudsmanden som taler ved konferencer og arrangementer.
  • Silvia Bartolucci
    Personlig assistent
    Ansvarlig for ombudsmandens kalender, tjenesterejser og møder og tager.
  • Frederik Hafen
    Politisk assistent
    Ansvarlig for de daglige forbindelser med Europa-Parlamentet, herunder Udvalget for Andragender. Bistår med gennemførelsen af ombudsmandens strategi internt og eksternt, herunder forberedelserne af ombudsmandens briefinger.
  • Caroline Moen
    Kabinetassistent
    Ansvarlig for administrationen af Ombudsmandens dagsorden, behandler al indkommende korrespondance og indbydelser til Ombudsmanden, administrerer kabinettets digitale arkiv og vedligeholder Ombudsmandens intranetsektion. Ansvarlig for administrative ad hoc-opgaver, som tildeles.

Generalsekretariatet

Generalsekretariatet er ansvarligt for den overordnede ledelse af kontoret og for sikringen af den overordnede koordinering og gennemførelse af ombudsmandens strategi.
  • Cesira D'Aniello
    Generalsekretær
  • Christophe Bauer
    Assistent – Sagsforvaltningsprocesser
  • Peter Dyrberg
    Administrator, der rådgiver generalsekretæren om undersøgelsesspørgsmål
  • Murielle Richardson
    Administrator, der rådgiver generalsekretæren om menneskelige ressourcer og forvaltningscyklussen

Kommunikationsenheden

Kommunikationsenheden er ansvarlig for at oplyse offentligheden, de vigtigste målgrupper og andre interessenter om Ombudsmandens undersøgelser og strategiske arbejde samt hendes engagement i relevante EU-debatter og den politiske udvikling.
Enheden er ansvarlig for generelt strategisk kommunikationsarbejde og koordineringen af det europæiske netværk af ombudsmænd.
  • Gundi Gadesmann
    Kommunikationschef
  • Sylvie Debout
    Publikationsassistent
  • Elena Kindyni
    Digital kommunikationsmedarbejder
  • Audrey Lemonnier
    Kommunikationsassistent
  • Jean Lusweti
    Forfatter og kommunikationsassistent
  • Honor Mahony
    Pressesekretær
  • Carolina Marín Vargas
    Kommunikationsassistent
  • Richard More O'Ferrall
    Kommunikationsmedarbejder
  • Marina Ramazanova
    Kommunikationsassistent
  • Gabrielle Sheridan
    Kommunikationsassistent
  • Christelle Therouse
    Kommunikationsassistent

Enhed 1 – Undersøgelser og ikt

Enhed 1 gennemfører undersøgelser af mulige tilfælde af fejl og forsømmelser med henblik på at finde løsninger i overensstemmelse med de strategiske mål og prioriteter, som ombudsmanden har fastsat.
Enhed 1 varetager også ikt-støtte og -løsninger for Ombudsmandens kontor, beskæftiger sig med det europæiske netværk af ombudsmænd og koordinerer med andre internationale organisationer.
  • Marta Hirsch-Ziembińska
    Chef for ikt- og undersøgelser – Enhed 1
  • Bruno Alexandre Bismarque-Alcântara
    Administrativ assistent
  • Maria Depasquale
    Ledende juridisk sagsbehandler
  • Juliano Franco
    Ledende juridisk sagsbehandler
  • Inga Jasmontaitė
    Administrativ assistent
  • Tereza Mandjukova
    Sagsbehandler
  • Maria Moustakali
    Sagsbehandler
  • Josef Nejedlý
    Juridisk sagsbehandler
  • Aude Perrot
    Sagsbehandler
  • Jakub Pawlowicz
    Juridisk sagsbehandler
  • Eija Salonen
    Juridisk sagsbehandler
  • Vieri Biondi
    Praktikant
  • Morgane Macé
    Praktikant
Informations- og kommunikationsteknologiområdet
  • Marc Kamran Amir-Tahmasseb
    Chef for informations- og kommunikationsteknologiområdet
  • Kevin Crespo Gao
    Informationsteknologistøtte
  • Massimo Ezzy
    Medarbejder med ansvar for informationsteknologistøtte – Systemudvikler
  • Gaël Lambert
    Informationsteknologistøtte – Lokal systemadministrator
  • Denis Nikolov
    Webudviklerpraktikant

Enhed 2 – Koordinering af undersøgelser af almen interesse

Undersøgelsesenhed 2 koordinerer undersøgelser, som Ombudsmanden vurderer er af særlig offentlig interesse, og forvalter den hurtige procedure til behandling af sager vedrørende aktindsigt.
  • Fergal Ó Regan
    Chef for koordinering af undersøgelser af almen interesse – Enhed 2
  • Tessa Harris Hess
    Sagsbehandler
  • Catherine Vaudé
    Administrativ assistent
  • Elke Winter-Mes
    Sagsbehandler
  • Una Kadunić
    Praktikant

Enhed 3 – Undersøgelser

Den vigtigste opgave for undersøgelsesenhed 3 er at gennemføre undersøgelser af mulige tilfælde af fejl og forsømmelser med henblik på at finde løsninger i overensstemmelse med de strategiske mål og prioriteter, som ombudsmanden har fastsat.
  • Lambros Papadias
    Undersøgelseschef – Enhed 3
  • Celien Coltura
    Sagsbehandler
  • Madeleine Healy
    Sagsbehandler
  • Patricia López Martín
    Juridisk sagsbehandler
  • Erika Murányi
    Administrativ assistent
  • Diana Riochet
    Juridisk sagsbehandler
  • Marta Barzagli
    Praktikant
  • Georgia Kyrkou
    Praktikant

Enhed 4 – Undersøgelser

Den vigtigste opgave for undersøgelsesenhed 4 er at gennemføre undersøgelser af mulige tilfælde af fejl og forsømmelser med henblik på at finde løsninger i overensstemmelse med de strategiske mål og prioriteter, som ombudsmanden har fastsat.
  • Tina Nilsson
    Undersøgelseschef – Enhed 4
  • Peter Bonnor
    Ledende juridisk sagsbehandler
  • Evelyne Coudière
    Administrativ assistent
  • Nastasja Fuxa
    Juridisk sagsbehandler
  • Michaela Gehring
    Sagsbehandler
  • Nicholas Hernanz
    Sagsbehandler
  • Laura Massocchi
    Sagsbehandler
  • Angela Marcos Figueruelo
    Juridisk sagsbehandler
  • Konstantinos Tsaklidis
    Sagsbehandler
  • Julia Harter
    Praktikant
  • Louise Olander
    Praktikant

Enheden for strategiske undersøgelser

Enheden for strategiske undersøgelser har til opgave at fremme systemiske forbedringer i EU's administration, primært ved at gennemføre og overvåge undersøgelser på eget initiativ og samarbejde med de forskellige institutioner, organer, kontorer og agenturer i overensstemmelse med målene i ombudsmandens strategi "Hen imod 2019" og de prioriteter, der er fastsat i den årlige forvaltningsplan.
  • Rosita Hickey
    Chef for strategiske undersøgelser
  • Elpida Apostolidou
    Juridisk assistent
  • Tanja Ehnert
    Sagsbehandler
  • Koen Roovers
    Sagsbehandler

Enhed for personale, administration og budget

Enheden for personale, administration og budget er ansvarlig for alle administrative anliggender vedrørende institutionens bygninger og udstyr, personale, budget og finanser. Dens opgave er at bistå ombudsmanden ved at skaffe ledende personale til institutionen, sikre de bedst tænkelige arbejdsvilkår og de højeste standarder for effektivitet og integritet i forbindelse med anvendelsen af offentlige midler.
  • Alessandro Del Bon
    Leder af enheden for personale, administration og budget
  • Séverine Beyer
    Medarbejder med ansvar for dokumenthåndtering
  • Ana Gaspar
    Medarbejder med ansvar for dokumenthåndtering
  • Oualiba Makhloufia
    Medarbejder med ansvar for dokumenthåndtering
  • Michael Weiskorn
    Medarbejder med ansvar for dokumenthåndtering – Informationsfrihed
  • Caroline Zinck
    Medarbejder med ansvar for dokumenthåndtering
Budgetsektionen
  • Véronique Vandaele
    Chef for budgetsektionen
  • Cindy de Carvalho-Giannakis
    Sekretariatsbistand til kontorchefen – Medarbejder med ansvar for finansiel støtte
  • Zygmunt Hrehorowicz
    Økonomisk assistent
  • Stéphanie Maraj
    Økonomisk assistent
  • Emese Szentes
    Økonomisk assistent
HR-sektionen
  • Zina Assimakopoulou
    Chef for HR-sektionen
  • Rachel Doell
    Administrativ assistent
  • Henri Finckbohner
    Chauffør - Forvaltningsassistent
  • Giovanna Fragapane
    Administrativ assistent
  • Marjorie Fuchs
    Administrator
  • Isgouhi Krikorian
    Administrativ assistent
  • Félicia Voltzenlogel
    HR-assistent

Databeskyttelsesansvarlig

  • Juliano Franco
    Databeskyttelsesansvarlig
  • Elpida Apostolidou
    Assistent for databeskyttelsesrådgiveren