Har du en klage over en EU-institution eller et EU-organ?
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Objet des enquêtes clôturées par la Médiatrice européenne en 2017

Transparence/responsabilité (accès aux informations et documents, notamment) |
75 |
20,6 % |
Culture de service (convivialité à l’égard des citoyens, langues et rapidité) |
61 |
16,8 % |
Respect des droits de procédure (notamment le droit d’être entendu) |
60 |
16,5 % |
Bon usage du pouvoir discrétionnaire (y compris dans les procédures d’infraction) |
49 |
13,5 % |
Respect des droits fondamentaux |
44 |
12,1 % |
Recrutement |
43 |
11,8 % |
Bonne gestion des questions liées au personnel de l’UE |
38 |
10,5 % |
Bonne gestion financière (en matière de soumissions, de subventions et de contrats de l’UE, notamment) |
23 |
6,3 % |
Autre |
16 |
4,4 % |
Éthique |
13 |
3,6 % |
Participation du public au processus décisionnel de l’Union |
7 |
1,9 % |
Remarque: Dans certaines affaires, la Médiatrice a clôturé des enquêtes ayant deux objets différents ou davantage. C’est la raison pour laquelle la somme des pourcentages ci-dessus est supérieure à 100 %.
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