FOR PREVIEWING & TESTING PURPOSES ONLY.
This notification will disappear once the page will be published.
This link is available for less than 30 minutes.
  • Letlæselig
  • Tekststørrelse

Har du en klage over en EU-institution eller et EU-organ?

Nuværende sprog: 
  • Dansk
Kildesprog: 
Tilgængelige sprog: 
Denne side er maskinoversat.
Maskinoversættelser kan indeholde fejl, der potentielt gør teksten mindre klar og nøjagtig. Ombudsmanden påtager sig intet ansvar for eventuelle afvigelser. For de mest pålidelige oplysninger og den største retssikkerhed henvises der til originalversionen på engelsk, som der er linket til ovenfor.
Læs mere i vores sprog- og oversættelsespolitik.

Den Europæiske Ombudsmands afgørelse om afslutning af undersøgelsen af klage 1562/2012/JF over Europa-Kommissionen

Sagen vedrørte en tjenestemand i Kommissionen, som blev diagnosticeret med brystkræft. Tre måneder efter afslutningen af operationerne, herunder en mastektomi og en række genopbygningsoperationer, anmodede klageren Kommissionen om tilladelse til en rekonvalescenskur i sit oprindelsesland. Kommissionen afviste klagen med den begrundelse, at klagerens sidste indgreb var en plastikkirurgi, som ikke berettigede helbredelsen. Kuren ville have været berettiget, hvis klageren havde indgivet sin anmodning om kuren tre måneder efter hendes større operation.

Klageren henvendte sig derefter til Ombudsmanden, som undersøgte klagen. Efter nøje at have vurderet den foreliggende dokumentation i sagen foreslog Ombudsmanden som en mindelig løsning, at Kommissionen skulle betragte klagerens successive operationer, herunder plastikkirurgi, som én enkelt behandling og godkende rekonvalescenskuret.

Kommissionen accepterede forslaget, forudsat at klageren fremlagde yderligere dokumenter i overensstemmelse med de gældende regler. Klageren var tilfreds, og sagen blev afsluttet.

Baggrunden

1. Ombudsmanden undersøgte klagerens påstand om, at Kommissionens afgørelse om afslag på at give hende tilladelse til et rekonvalescensophold var urimelig.

2. Kommissionen fremførte, at eftersom klagerens seneste rekonstruktive operationer ikke var større operationer og ikke omfattede kemoterapi eller strålebehandling, var det ikke hensigtsmæssigt at tillade en rekonvalescensbehandling i henhold til de relevante regler. Desuden havde klageren undladt at angive det center, hun havde valgt til kuropholdet, og dets omkostninger i strid med de gældende regler.

3. Klageren hævdede, at hendes læger anså alle de operationer, hun havde gennemgået, for at udgøre en enkelt behandling for hendes alvorlige sygdom, hvilket begrundede en rekonvalescensbehandling. Hun vedlagde tre lægeerklæringer, en med sin anmodning til Kommissionen og yderligere to med sin klage og bemærkninger til Ombudsmanden [1].

Påstået uretfærdighed

Ombudsmandens forslag til en mindelig løsning

4. Ombudsmanden påpegede, at de lægeerklæringer, som klageren havde fremlagt, og navnlig den sidste af disse erklæringer, klart angav den lægelige udtalelse om, at et rekonvalescensophold var nødvendigt. Hun var af den opfattelse, at klagerens sygdom ikke kunne betragtes som helbredt før hendes sidste rekonstruktive operation. Hun bemærkede også, at forvaltningskomitéen for Den Europæiske Unions fælles forsikringsordning ikke havde været i stand til at nå til enighed om klagerens sag og ikke havde afgivet udtalelse om den. Endelig var Ombudsmanden af den opfattelse, at klagerens manglende angivelse af rekonvalescenscentret eller dets omkostninger let kunne korrigeres når som helst. Hun fremsatte derfor i overensstemmelse med statuttens artikel 3, stk. 5, et forslag til en mindelig løsning, hvorefter

"Kommissionen kunne tage hensyn til, at klagerens successive operationer udgør en enkelt behandling, og acceptere, at fristen på tre måneder for at anmode om et rekonvalescensophold begyndte at løbe fra hendes sidste operation. Da klageren overholdt denne frist, kunne Kommissionen give hende tilladelse til et rekonvalescensophold på et center i [medlemsstat X], forudsat at klageren også fremlægger dokumentation for centrets passende medicinske og paramedicinske infrastruktur."

5. Kommissionen accepterede Ombudsmandens forslag om en mindelig løsning og opfordrede klageren til at fremlægge den nødvendige dokumentation, hvorefter hun ville få godtgjort udgifterne til rekonvalescenskuret. Klageren var tilfreds med resultatet af Ombudsmandens undersøgelse og fremsendte relevant dokumentation til Ombudsmanden.

Ombudsmandens vurdering efter forslaget om en mindelig løsning

6. Ombudsmanden glæder sig over Kommissionens accept af hendes mindelige løsning, som viser, at Kommissionen er følsom over for de vanskelige situationer, som undertiden påvirker dens personale.

7. Ombudsmanden videresendte de beviser, som klageren havde fremlagt, til Kommissionen, således at parterne direkte kunne nå til enighed.

Konklusion

På grundlag af undersøgelsen af denne klage afslutter Ombudsmanden den med følgende konklusion:

Kommissionen accepterede forslaget om en mindelig løsning.

Klageren og Kommissionens formand vil blive underrettet om denne afgørelse.

Emily O'Reilly

Strasbourg, den 1. august 2014

 

[1] Yderligere oplysninger om baggrunden for klagen, parternes argumenter og Ombudsmandens undersøgelse findes i den fulde ordlyd af Ombudsmandens forslag til mindelig løsning på: http://www.ombudsman.europa.eu/en/cases/correspondence.faces/en/54643/html.bookmark

Hvad syntes du om denne automatiske oversættelse? Vi vil gerne høre din mening.