Klageren udtrykte bekymring over for Den Europæiske Investeringsbank (EIB) over et vindenergiprojekt i Bosnien-Hercegovina, der modtog EIB-finansiering. De hævdede, at projektet ikke er i overensstemmelse med EU's miljølovgivning, Århuskonventionen og EIB's miljømæssige og sociale standarder. De hævdede også, at konklusionsrapporten, der blev udarbejdet af EIB's klagemekanisme som svar på deres klager, ikke havde opfyldt standarden for en objektiv, grundig og gennemsigtig undersøgelse.

Ombudsmanden indledte en undersøgelse og anmodede EIB om at give et skriftligt svar på klagen. Hun anmodede også om aktindsigt i dokumenter, som EIB er i besiddelse af, og som vedrører spørgsmålet.