Sagen vedrørte, hvordan Europa-Kommissionen sikrer overholdelse af de grundlæggende rettigheder i forbindelse med EU-midler, der ydes til Grækenland til grænseforvaltning. Klagerne, flere ikkestatslige organisationer, udtrykte bekymring over, at Kommissionen ikke effektivt havde overvåget og evalueret EU-finansierede grænseforvaltningsaktiviteter på baggrund af vedvarende påstande om alvorlige krænkelser af menneskerettighederne fra de græske myndigheders side.

Undersøgelsen identificerede områder, som Kommissionen bør tage fat på for at forbedre den måde, hvorpå den overvåger og sikrer overholdelsen af de grundlæggende rettigheder på dette område. Da Kommissionen imidlertid i øjeblikket er i færd med at foretage sin egen vurdering af en af de individuelle sager om påståede krænkelser af de grundlæggende rettigheder, der er rejst i denne undersøgelse, og også vil vurdere Grækenlands udgifter under det relevante program, afsluttede Ombudsmanden sagen og fandt, at der ikke var grundlag for yderligere undersøgelser. Hun fremsatte ikke desto mindre nogle forslag til Kommissionen om at løse de problemer, der blev identificeret i løbet af undersøgelsen.

Ombudsmanden opfordrede navnlig indtrængende Kommissionen til at indføre retningslinjer for vurdering af overholdelsen af de grundlæggende rettigheder under hele programgennemførelsen, navnlig med hensyn til den tilknyttede "grundforudsætning" for adgang til midler. Som led i disse retningslinjer bør Kommissionen fastsætte kriterier for at afgøre, under hvilke omstændigheder den vil tilbageholde eller suspendere EU-midler for manglende overholdelse af de grundlæggende rettigheder og den tilhørende finansieringsbetingelse, og offentliggøre disse kriterier. I sin vurdering af troværdige klager over krænkelser af grundlæggende rettigheder og af det samlede græske program bør Kommissionen overveje, om Grækenland fortsat opfylder betingelsen om grundlæggende rettigheder i forbindelse med de pågældende midler. Ombudsmanden fremsatte også forslag om gennemsigtighed i overvågningsprocessen og foranstaltninger til styrkelse af inddragelsen af civilsamfundet.