Ombudsmanden iværksatte et initiativ for at undersøge, hvordan Den Europæiske Unions Asylagentur overholder sine forpligtelser vedrørende grundlæggende rettigheder og sikrer ansvarlighed for potentielle krænkelser af de grundlæggende rettigheder. Asylagenturet erstattede Det Europæiske Asylstøttekontor (EASO) i januar 2022 og fik et udvidet mandat som fastsat i forordningen om dets oprettelse. I forbindelse med dette nye mandat har Asylagenturet en forpligtelse til at beskytte asylansøgeres grundlæggende rettigheder, herunder ved at udpege en "ansvarlig for grundlæggende rettigheder" og oprette en klagemekanisme.

Ombudsmanden stillede en række spørgsmål til Asylagenturet og modtog dets svar. Ombudsmanden afsluttede initiativet og noterede sig de fremskridt, som Asylagenturet havde gjort med hensyn til at indføre foranstaltninger til at overholde sine forpligtelser vedrørende grundlæggende rettigheder. Hun identificerede imidlertid nogle mangler og fremsatte forslag med henblik på at afhjælpe disse. Agenturet besvarede Ombudsmandens bemærkninger.