Mým cílem je podporovat instituce EU, aby se staly efektivnějšími, transparentnějšími a odpovědnějšími, strategickým zvyšováním viditelnosti a dopadu činnosti Evropského veřejného ochránce práv.

Emily O'Reilly, 30 června 2014

Zeď

Plná zeď
60th Rome Treaty anniversaryVaše Evropa - Portál evropských a národních veřejných služeb online

EU agencies - How to manage the risk of reputational damage

The European Ombudsman, Emily O'Reilly has hosted an event on Wednesday 18 October on how agencies can uphold the highest ethical and transparency standards so as to protect themselves from reputational damage.

Ombudsman launches public consultation on Council transparency

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has invited feedback on how the Council of the EU can make its law-making work more transparent

Ombudsman's Annual Report 2016

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has launched her Annual Report for 2016. Concerns about transparency in the EU administration accounted for the biggest proportion of the cases

Ombudsman launches list of Dos & Don’ts to help EU officials deal with lobbyists

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has published practical advice for EU officials on interacting with interest representatives.

Ombudsman urges appropriate Brexit transparency

The European Ombudsman has asked the European Commission to ensure transparency during the upcoming Brexit negotiations

Ombudsman asks nine questions on handling of Commissioners’ post-mandate jobs

European Ombudsman, Emily O'Reilly, has asked the Commission to reply to nine questions about the role of its Ad Hoc Ethical Committee and how the Commission deals with the post-mandate activities of Commissioners, including its ...

Podat stížnostŽádost o informace

Co děláme

Evropský veřejný ochránce práv vyšetřuje stížnosti o nesprávných úředních postupech v institucích a orgánech Evropské unie.

Pokud jste občanem členského státu Unie nebo v členském státu máte bydliště, můžete podat stížnost evropskému veřejnému ochránci práv. Podniky, sdružení a jiné orgány se sídlem v Unii mohou rovněž podat stížnost k veřejnému ochránci práv.

Více informací...

Kdo jsme

Emily O'Reilly nastoupila do úřadu Evropského veřejného ochránce práv dne 1. října 2013.

Je bývalá veřejná ochránkyně práv Irska a Národní informační komisař Irska (2003-2013). Jako politický editor, hlasatel a autor byla vyznamenaná několika cenami.

Více informací...

Instituce má vysoce kvalifikovaný personál se znalostí několika jazyků.

To znamená, že můžeme řešit stížnosti ve vašem jazyce jako jeden z 24 jazyků EU, ve kterých pracujeme. Zavázali jsme se, že naše služba bude plně přístupná lidem se zdravotním postižením.

Více informací...

How it works

Who can turn to the European Ombudsman?

Citizens, NGOs, associations, businesses, universities, journalists...

  • With complaints concerning an EU institution, office or agency
  • Who have already tried to solve the problem with the EU body concerned
  • When the issue is not over two years old
  • Where there is no other legal action underway

The Ombudsman can help with

  • Unfair treatment by EU bodies
  • Problems with EU tenders/contracts
  • Late payments from EU funds
  • Refused access to documents
  • Delays in dealings with EU bodies
  • Undisclosed or improper lobbying

What can the Ombudsman do?

  • Follow-up your complaint with the EU body
  • Help find a fair solution to your problem
  • Issue recommendations to EU bodies
  • Inspect EU documents

How to contact the Ombudsman?

  • You can contact the Ombudsman in the 24 official EU languages
  • Fill out the easy online complaint form
how to contact the ombudsman

Co je nového?

  • 20. listopad 2017
  • 16. listopad 2017
    • Rozhodnutí -
      Decision of the European Ombudsman in her strategic inquiry OI/6/2014/NF concerning the composition and transparency of European Commission expert groups
  • 15. listopad 2017
    • Projev -
      Address to European Parliament on Annual Report 2016
    • Korespondence -
      European Ombudsman targeted consultation - The Joint Sickness Insurance Scheme (JSIS) and the UN Convention on the Rights of Persons with Disabilities (UNCRPD) (OI/4/2016/EA)
  • 6. listopad 2017
    • Rozhodnutí -
      Decision in case 1767/2017/KM on how Frontex handled a request for access to documents relating to the Triton Joint Operation on border control
    • Rozhodnutí -
      Decision in case 1723/2017/TE on the Court of Justice of the EU’s alleged failure to reply appropriately to a request for access to documents
  • 30. říjen 2017
    • Korespondence -
      Reply from the European Commission to the Ombudsman's inquiry into complaint 811/2017/EA on whether the ‘Group of Personalities' should be considered to be an expert group
  • 20. říjen 2017
    • Návštěva -
      Event summary - EU agencies - How to manage the risk of reputational damage
  • 17. říjen 2017
    • Rozhodnutí -
      Decision in case 1475/2016/JAS on the European Medicines Agency’s handling of the referral procedure relating to human papillomavirus (HPV) vaccines
  • 13. říjen 2017
    • Korespondence -
      Reply from the European Commission to the European Ombudsman's letter opening strategic inquiry OI/6/2017/EA on the accessibility of websites and online tools that it manages