Mým cílem je podporovat instituce EU, aby se staly efektivnějšími, transparentnějšími a odpovědnějšími, strategickým zvyšováním viditelnosti a dopadu činnosti Evropského veřejného ochránce práv.

Emily O'Reilly, 30 června 2014

Zeď

Plná zeď
60th Rome Treaty anniversaryVaše Evropa - Portál evropských a národních veřejných služeb online

European Network of Ombudsmen Conference 2017

The annual European Network of Ombudsmen 2017 conference took place on 19 and 20 June.  Videos of the four sessions covering 'populism' in the EU; Brexit and citizens' rights; open governance;  and current and future challenges for Ombudsmen ...

Ombudsman's Annual Report 2016

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has launched her Annual Report for 2016. Concerns about transparency in the EU administration accounted for the biggest proportion of the cases

Ombudsman launches list of Dos & Don’ts to help EU officials deal with lobbyists

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has published practical advice for EU officials on interacting with interest representatives.

Ombudsman urges appropriate Brexit transparency

The European Ombudsman has asked the European Commission to ensure transparency during the upcoming Brexit negotiations

Ombudsman asks nine questions on handling of Commissioners’ post-mandate jobs

European Ombudsman, Emily O'Reilly, has asked the Commission to reply to nine questions about the role of its Ad Hoc Ethical Committee and how the Commission deals with the post-mandate activities of Commissioners, including its ...

Podat stížnostŽádost o informace

Co děláme

Evropský veřejný ochránce práv vyšetřuje stížnosti o nesprávných úředních postupech v institucích a orgánech Evropské unie.

Pokud jste občanem členského státu Unie nebo v členském státu máte bydliště, můžete podat stížnost evropskému veřejnému ochránci práv. Podniky, sdružení a jiné orgány se sídlem v Unii mohou rovněž podat stížnost k veřejnému ochránci práv.

Více informací...

Kdo jsme

Emily O'Reilly nastoupila do úřadu Evropského veřejného ochránce práv dne 1. října 2013.

Je bývalá veřejná ochránkyně práv Irska a Národní informační komisař Irska (2003-2013). Jako politický editor, hlasatel a autor byla vyznamenaná několika cenami.

Více informací...

Instituce má vysoce kvalifikovaný personál se znalostí několika jazyků.

To znamená, že můžeme řešit stížnosti ve vašem jazyce jako jeden z 24 jazyků EU, ve kterých pracujeme. Zavázali jsme se, že naše služba bude plně přístupná lidem se zdravotním postižením.

Více informací...

How it works

Who can turn to the European Ombudsman?

Citizens, NGOs, associations, businesses, universities, journalists...

  • With complaints concerning an EU institution, office or agency
  • Who have already tried to solve the problem with the EU body concerned
  • When the issue is not over two years old
  • Where there is no other legal action underway

The Ombudsman can help with

  • Unfair treatment by EU bodies
  • Problems with EU tenders/contracts
  • Late payments from EU funds
  • Refused access to documents
  • Delays in dealings with EU bodies
  • Undisclosed or improper lobbying

What can the Ombudsman do?

  • Follow-up your complaint with the EU body
  • Help find a fair solution to your problem
  • Issue recommendations to EU bodies
  • Inspect EU documents

How to contact the Ombudsman?

  • You can contact the Ombudsman in the 24 official EU languages
  • Fill out the easy online complaint form
how to contact the ombudsman

Co je nového?

  • 21. září 2017
    • Korespondence -
      Reply from the European Medicines Agency (EMA) to the Ombudsman's strategic inquiry OI/7/2017/KR into pre-submission activities organised by EMA.
    • Rozhodnutí -
      Decision of the European Ombudsman setting out suggestions following her strategic inquiry OI/5/2016/AB on timeliness and transparency in the European Commission’s handling of infringement complaints
  • 20. září 2017
    • Korespondence -
      Reply from the European Medicines Agency (EMA) to the Ombudsman's strategic inquiry OI/7/2017/KR into pre-submission activities organised by EMA.
    • Projev -
      Address to ICIC on the future of transparency and access to information
  • 13. září 2017
    • Tisková zpráva -
      Ombudsman welcomes proposals to strengthen Commissioner ethics and transparency rules
  • 8. září 2017
    • Korespondence -
      Reply from First Vice President Timmermans to the European Ombudsman concerning suggestions for improvement of the European Citizens Initiative procedure
  • 6. září 2017
    • Otevřený případ -
      The European Commission’s handling of a request for prolongation of part-time work as a reasonable accommodation for a seriously ill staff member
  • 30. srpen 2017
    • Korespondence -
      Reply from the Council to the Ombudsman's strategic inquiry OI/2/2017/AB on access to documents relating to Council preparatory bodies when discussing draft EU legislative acts
  • 29. srpen 2017
  • 8. srpen 2017
    • Otevřený případ -
      The Council’s refusal, following a request from an MEP, to give public access to the opinion of its Legal Service concerning an interinstitutional agreement on a Transparency Register