Mým cílem je podporovat instituce EU, aby se staly efektivnějšími, transparentnějšími a odpovědnějšími, strategickým zvyšováním viditelnosti a dopadu činnosti Evropského veřejného ochránce práv.

Emily O'Reilly, 30 června 2014

Zeď

Plná zeď
60th Rome Treaty anniversaryVaše Evropa - Portál evropských a národních veřejných služeb online

EU agencies - How to manage the risk of reputational damage

The European Ombudsman, Emily O’Reilly, hosts an event on Wednesday 18 October on how agencies can implement the highest ethical and transparency standards so as to protect themselves from  reputational damage

European Network of Ombudsmen Conference 2017

The annual European Network of Ombudsmen 2017 conference took place on 19 and 20 June.  Videos of the four sessions covering 'populism' in the EU; Brexit and citizens' rights; open governance;  and current and future challenges for Ombudsmen ...

Ombudsman launches list of Dos & Don’ts to help EU officials deal with lobbyists

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has published practical advice for EU officials on interacting with interest representatives.

Ombudsman's Annual Report 2016

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has launched her Annual Report for 2016. Concerns about transparency in the EU administration accounted for the biggest proportion of the cases

Ombudsman urges appropriate Brexit transparency

The European Ombudsman has asked the European Commission to ensure transparency during the upcoming Brexit negotiations

Ombudsman asks nine questions on handling of Commissioners’ post-mandate jobs

European Ombudsman, Emily O'Reilly, has asked the Commission to reply to nine questions about the role of its Ad Hoc Ethical Committee and how the Commission deals with the post-mandate activities of Commissioners, including its ...

Podat stížnostŽádost o informace

Co děláme

Evropský veřejný ochránce práv vyšetřuje stížnosti o nesprávných úředních postupech v institucích a orgánech Evropské unie.

Pokud jste občanem členského státu Unie nebo v členském státu máte bydliště, můžete podat stížnost evropskému veřejnému ochránci práv. Podniky, sdružení a jiné orgány se sídlem v Unii mohou rovněž podat stížnost k veřejnému ochránci práv.

Více informací...

Kdo jsme

Emily O'Reilly nastoupila do úřadu Evropského veřejného ochránce práv dne 1. října 2013.

Je bývalá veřejná ochránkyně práv Irska a Národní informační komisař Irska (2003-2013). Jako politický editor, hlasatel a autor byla vyznamenaná několika cenami.

Více informací...

Instituce má vysoce kvalifikovaný personál se znalostí několika jazyků.

To znamená, že můžeme řešit stížnosti ve vašem jazyce jako jeden z 24 jazyků EU, ve kterých pracujeme. Zavázali jsme se, že naše služba bude plně přístupná lidem se zdravotním postižením.

Více informací...

How it works

Who can turn to the European Ombudsman?

Citizens, NGOs, associations, businesses, universities, journalists...

  • With complaints concerning an EU institution, office or agency
  • Who have already tried to solve the problem with the EU body concerned
  • When the issue is not over two years old
  • Where there is no other legal action underway

The Ombudsman can help with

  • Unfair treatment by EU bodies
  • Problems with EU tenders/contracts
  • Late payments from EU funds
  • Refused access to documents
  • Delays in dealings with EU bodies
  • Undisclosed or improper lobbying

What can the Ombudsman do?

  • Follow-up your complaint with the EU body
  • Help find a fair solution to your problem
  • Issue recommendations to EU bodies
  • Inspect EU documents

How to contact the Ombudsman?

  • You can contact the Ombudsman in the 24 official EU languages
  • Fill out the easy online complaint form
how to contact the ombudsman

Co je nového?

  • 25. září 2017
    • Korespondence -
      Latter to Mr Jean ARTHUIS Chair of the Committee on Budgets European Parliament
    • Rozhodnutí -
      Decision in case 454/2014/PMC concerning the European External Action Service’s practice of offering unpaid traineeships in EU Delegations
    • Korespondence -
      Letter to Ms Federica Mogherini High Representative of the Union for Foreign Affairs and Security Policy and Vice‐President of the European Commission
    • Korespondence -
      Letter to Mr Märt KIVINE Deputy Minister on EU Budget, President-in-Office Council of the European Union
    • Korespondence -
      Letter to Mr Günther Oettinger European Commissioner responsible for the Budget and Human Resources
  • 21. září 2017
    • Korespondence -
      Reply from the European Medicines Agency (EMA) to the Ombudsman's strategic inquiry OI/7/2017/KR into pre-submission activities organised by EMA.
    • Rozhodnutí -
      Decision of the European Ombudsman setting out suggestions following her strategic inquiry OI/5/2016/AB on timeliness and transparency in the European Commission’s handling of infringement complaints
  • 20. září 2017
    • Korespondence -
      Reply from the European Medicines Agency (EMA) to the Ombudsman's strategic inquiry OI/7/2017/KR into pre-submission activities organised by EMA.
    • Projev -
      Address to ICIC on the future of transparency and access to information
  • 13. září 2017
    • Tisková zpráva -
      Ombudsman welcomes proposals to strengthen Commissioner ethics and transparency rules