Делото се отнася до искане за публичен достъп до текстово съобщение, изпратено през януари 2024 г. от президента на Френската република до председателя на Европейската комисия във връзка с търговските преговори между ЕС и Меркосур.

През юли 2025 г. Комисията отговори, като заяви, че въпреки че такъв обмен действително е бил извършен, тя не е могла да намери исканото съобщение. Комисията отбелязва, че съобщението е получено чрез приложението за съобщения в реално време „Signal“, в което е активирана функцията „изчезващи съобщения“. Поради това Комисията стигна до заключението, че не разполага с никакви документи, попадащи в обхвата на искането.

Омбудсманът започна проверка на начина, по който Комисията е разгледала искането. Нейният разследващ екип разгледа досието на Комисията относно искането за публичен достъп и проведе среща с представители на Комисията.

Въз основа на проверката и срещата омбудсманът не можа да изключи, че съобщението е било автоматично изтрито от телефона на председателя след получаване на искането. Разследването разкри също така, че искането на жалбоподателя не е било разгледано от кабинета на председателя на Комисията в продължение на 15 месеца, докато генералният секретариат не е предприел последващи действия или не е напомнил да се наблюдава неговото обработване. Омбудсманът заключи, че разглеждането на това искане от страна на Комисията представлява лошо управление.

За да се справи с това, омбудсманът препоръча на Комисията да преразгледа и подобри обработката на исканията за публичен достъп с участието на кабинета на председателя или на който и да е член на Комисията и активно да наблюдава напредъка по тези искания, за да се избегнат неоправдани забавяния.

Освен това омбудсманът направи две предложения за подобрения. Първо, Комисията следва да адаптира вътрешните си правила, за да гарантира, че всеки документ, който е предмет на искане за публичен достъп, се запазва веднага след получаването на такова искане към този документ и до приключването на всеки процес на оспорване на отказ за предоставяне на достъп, независимо дали документът отговаря на критериите на Комисията за регистрация на документи. Второ, Комисията следва надлежно да запази за разумен период от време всички текстови съобщения и съобщения в реално време, разменени между държавни или правителствени ръководители или министри и членове на Комисията, включително тези, които подлежат на автоматично заличаване след определен интервал от време, като се има предвид вероятното значение на тези съобщения.

 

Жалбоподателят, представляващ неправителствена организация, е поискал публичен достъп до документи, изпратени и получени от Европейската комисия във връзка с предложения Законодателен акт за изкуствения интелект. Комисията оповести някои документи, но отказа (пълен) достъп до четири документа, като се позова на изключенията за защита на обществения интерес по отношение на международните отношения и защитата на личния живот и личната неприкосновеност.

Проверяващият екип на Омбудсмана разгледа въпросните документи и се срещна със съответните представители на Комисията. По време на срещата Комисията информира разследващия екип на Омбудсмана, че е решила да предостави по-широк достъп до спорните документи, като се има предвид изминалото време.

Омбудсманът приветства решението на Комисията да предостави по-широк достъп и приключи проверката, както беше решено.

Случаят се отнася до отказа на Европейската комисия да предостави публичен достъп до документи, свързани със Съвета по търговия и технологии ЕС—САЩ (СТТ ЕС—САЩ). Жалбоподателят, журналист, е поискал публичен достъп до документи до и от Генерална дирекция „Конкуренция“ (ГД „Конкуренция“), в които се споменава СТТ между ЕС и САЩ, както и срещи и протоколи на представители на ГД „Конкуренция“, включително члена на Комисията, отговарящ за конкуренцията.

В хода на проверката разследващият екип на Омбудсмана провери 50 документа, за които Комисията е установила, че попадат в обхвата на искането. Въз основа на проверката омбудсманът прави предложение за решение, като иска от Комисията да преразгледа позицията си с оглед на предоставянето на широк публичен достъп до въпросните документи. Впоследствие Комисията предостави пълен достъп до девет документа и широк достъп до 41 документа, при условие че бъдат редактирани единствено с цел защита на личните данни. Що се отнася до един документ, Комисията поддържа позицията си, че оповестяването му би могло да засегне обществения интерес по отношение на международните отношения.

Въпреки че омбудсманът приветства факта, че Комисията е преразгледала позицията си и е предоставила широк достъп, тя отбеляза, че жалбоподателят е получил исканите документи, след като е изчакал една година. Поради това тя припомни на Комисията предишните си констатации, по-специално в своето проучване по собствена инициатива относно системните забавяния от страна на Комисията при обработването на искания за публичен достъп, в което тя отправи препоръка и предложения към Комисията за справяне с тези системни забавяния.