При проверка на омбудсмана бяха установени значителни недостатъци, свързани с начина, по който Комисията наблюдава зачитането на основните права от страна на хърватските органи при операции за управление на границите, подпомагани със средства на ЕС.

Омбудсманът заяви, че е жалко, че механизъм за наблюдение, предназначен да гарантира, че мерките за управление на границите от страна на хърватските органи са в пълно съответствие с основните права, е създаден едва през 2021 г., три години след като Хърватия започна да получава спешни средства от ЕС. Проучването установи също така, че Комисията е създала объркване в начина, по който е съобщила за механизма за мониторинг.

При приключването на проверката омбудсманът предложи редица подобрения на Комисията. Сред тях е Комисията да предостави актуална информация за това как функционира механизмът за наблюдение в Хърватия и дали той е независим и ефективен. Комисията следва също така да поиска конкретна информация от хърватските органи за това как е разследвала доклади за малтретиране на мигранти и лица, търсещи убежище. Омбудсманът поиска от Комисията да докладва в рамките на една година за стъпките, които е предприела за подобряване на спазването на основните права в хърватските гранични операции, получаващи средства от ЕС.