Тази проверка по собствена инициатива се отнасяше до начина, по който Европейската комисия взема решение по заявленията, подадени от дружества за разрешения за специфична употреба на особено опасни химични вещества. Съгласно Регламента на ЕС относно регистрацията, оценката, разрешаването и ограничаването на химикали („Регламента REACH“), докато тече този процес на вземане на решения, дружествата, които са подали заявленията в срок, могат да продължат да използват веществата в ЕС. Бяха изразени опасения относно забавянето на процеса на вземане на решения, което означава, че такива опасни вещества продължават да се използват.

Омбудсманът установи, че системните забавяния от страна на Комисията и произтичащото от тях неспазване на законоустановените срокове в процеса на вземане на решения представляват лошо управление. За да се справи с това, Омбудсманът отправи препоръка към Комисията да преразгледа вътрешните си процедури, за да гарантира, че може да взема по-бързи решения по тези заявления. Това би отразило целта на законодателството, която е спешно постепенно да се премахне или да се контролира употребата на особено опасни химични вещества. Като част от това Комисията следва да гарантира, че дружествата, които кандидатстват за разрешения, изпълняват задължението си да подават заявления, които съдържат достатъчно информация, за да може Комисията да реши дали са изпълнени правните условия за издаване на разрешение. Комисията следва също така да даде приоритет на отхвърлянето на онези заявления, които не съдържат достатъчно информация, така че те да не могат да продължат да предлагат на пазара веществата за въпросната употреба.

Омбудсманът също така е на мнение, че Комисията не гарантира достатъчна прозрачност на процеса на вземане на решения. За да се справи с това, Омбудсманът препоръча на Комисията да публикува по-съдържателни доклади от заседанията на „комисията REACH“, която одобрява окончателните решения. Тези доклади следва да се публикуват своевременно, за да се даде възможност на обществеността да следи нейната работа.