Varmt välkommen till min nya webbplats! Kanske har du märkt att webbplatsen ser lite annorlunda ut. Det beror på ombudsmannens nya grafiska profil som lanserades den 27 september 2010. Lanseringen sammanföll med institutionens femtonårsdag. Samma dag presenterade ombudsmannen dessutom sin strategi för mandatperioden 2009–2014. Strategin innehåller en uppsättning mål och prioriteringar som har utformats för att skydda EU‑medborgares rättigheter och förbättra kvaliteten på EU:s förvaltning. Hela strategin finns att läsa under avsnittet ”Resurser” här på webbplatsen.

Syftet med webbplatsen är att ge tydlig, kortfattad och lättbegriplig information om vad Europeiska ombudsmannen kan stå till tjänst med. Dessutom kan du läsa om vad ombudsmannen har åstadkommit hittills och få information om hur man inger ett klagomål. Webbplatsen uppdateras regelbundet med pressmeddelanden, uppgifter om kommande evenemang, publikationer och sammanfattningar av ärenden.

På webbplatsen finns också en interaktiv vägledning på alla de 23 officiella EU‑språken. Varje dag får dussintals medborgare råd och hjälp genom vägledningen. Den finns där för att hjälpa dig att snabbt ta reda på vilket organ du bör vända dig till när du vill inge ett klagomål. Denna tjänst har visat sig vara mycket användbar för medborgare, företag och andra organisationer i hela Europa. Fram till den 5 januari 2011, två år efter lanseringen av den interaktiva vägledningen, hade över 45 000 personer använt sig av denna tjänst.

Även om du inte vill inge något klagomål kanske du är intresserad av att få veta mer om ombudsmannens arbete med att hålla EU:s institutioner, organ, kontor och byråer ansvariga. Under avsnittet ”Ärenden” på webbplatsen kan du söka igenom alla ombudsmannens beslut, förslag till rekommendationer och särskilda rapporter, samt sammanfattningar av ärenden.

Jag hoppas att webbplatsen även i fortsättningen kommer att visa sig vara en värdefull resurs för alla som vill följa ombudsmannens arbete. Trevlig läsning och kontakta mig gärna om du har synpunkter och förslag!

Allt gott,