Įvadas
Europos ombudsmenas yra įsipareigojęs supažindinti piliečius, NVO, asociacijas ir įmones apie teisę pateikti skundą dėl netinkamo administravimo ES insitucijose. Ombudsmenas supranta, koks svarbus žiniasklaidos vaidmuo formuojant viešąją nuomonę, turtinant debatus ir gerinant jo tarnybos matomumą visose ES valstybėse narėse. Aktyvi žiniasklaidos politika yra pagrindinis jo veiklos ir pastangų skatinti gerbti ES teisės aktais suteiktas teises bei gerinti administravimo kokybę komponentas.
Ombudsmeno žiniasklaidos politika grindžiama dvejopa metodika: viena vertus, jis siekia informuoti kuo platesnę Europos visuomenę apie savo veiklą per bendrąją žiniasklaidą (pavyzdžiui, televiziją, laikraščius, radiją). Kita vertus, jis kreipiasi į tam tikras galimų skundų pareiškėjų grupes per specializuotą žiniasklaidą (pavyzdžiui, ekonominius ar vartotojų žurnalus ir asociacijų, NVO ir interesų grupių informacinius biuletenius).
Ombudsmenas siekia, kad jo veikla būtų kuo skaidresnė ir prieinamesnė žurnalistams, ir visuomenė galėtų sekti jo darbą. Jis teikia informaciją žiniasklaidai apie tyrimų pradžią, draugiškus sprendimus, kuriuos institucijos priima skundų pareiškėjams patenkinti, svarbius rekomendacijų institucijoms projektus ir sprendimus baigti tyrimą. Ombudsmenas taip pat informuoja žiniasklaidą apie savo metinį pranešimą, naujausią statistiką, savo indėlį į vykstančius viešuosius debatus ir iniciatyvas bei kitus su ombudsmenu susijusius klausimus, kurie svarbūs visuomenei. Ombudsmenas, siekdamas, kad jo veikla būtų kuo viešesnė, tuo pačiu paiso teisėtų skundų pareiškėjų reikalavimų jų skundus nagrinėti konfidencialiai.
Ombudsmenas siekia bendrauti su Briuselyje įsikūrusiais Europos korespondentais, taip pat su visų ES valstybių narių ir regioniniais žurnalistais. Žiniasklaidą jis informuoja daugiausia pranešimuose spaudai, spaudos konferencijose, per diskusijas ir interviu. Jis stengiasi pateikti skaitytojui suprantamus ir paprastus pranešimus, tuo siekdamas kaip įmanoma labiau pasitarnauti žurnalistams.
Jei norite gauti daugiau informacijos apie ombudsmeno žiniasklaidos veiklą, kreipkitės: Ms Gundi Gadesmann, Ryšių su žiniasklaida ir išorės ryšių pareigūnė, tel. +32 2 284 26 09.
