A minha ambição é ajudar as instituições da UE a tornarem-se mais eficazes, transparentes e responsáveis, através do aumento estratégico da visibilidade e do impacto do trabalho do Provedor de Justiça Europeu. 

Emily O'Reilly, 30 de junho de 2014
Tem perguntas sobre a Europa?A vossa Europa - O portal de acesso a serviços públicos europeus e nacionais em linhaTratado de Lisboa
Award for Good Administration

The European Ombudsman has launched an “Award for Good Administration” within the EU institutions, agencies and bodies  to recognise those staff who bring high standards of public service to their work.

The application process will ...

Disrupting Europe - Truth, facts and social media

The European Ombudsman, Emily O’Reilly, hosted a special seminar to explore new ways of communicating the EU at a time of immense challenges.

Ombudsman calls on President Juncker to clarify position on Barroso appointment

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has called on President Juncker to clarify the Commission’s position on former Commission President Barroso’s appointment as non-executive chairman and adviser at Goldman Sachs.

Delay in chemicals testing

The Ombudsman in February opened a strategic inquiry into the delay in the European Commission's handling of over 200 proposals to test chemicals to determine potential harm to human reproductive health. The inquiry aims to find out ...

Transparency concerns top Ombudsman cases in 2015

Concerns about transparency in the EU administration accounted for the biggest proportion of the Ombudsman's cases (22.4%) in 2015. The year also saw the Ombudsman open strategic inquiries into key issues while it was revealed that EU ...

Transparency of trilogues

The European Ombudsman called for more transparency of EU law-making by publishing key documents in informal trilogues negotiations

Apresentar uma queixaPedido de informação

O que fazemos

O Provedor de Justiça Europeu investiga queixas sobre má administração nas instituições e nos organismos da União Europeia.

Se é cidadão de um Estado-Membro, ou reside num Estado-Membro da União, pode apresentar uma queixa ao Provedor de Justiça Europeu. As empresas, associações ou outros organismos que tenham sede estatutária na União podem igualmente apresentar queixas ao Provedor de Justiça.

Leia mais...

Quem somos

Emily O'Reilly assumiu o cargo de Provedora de Justiça Europeia em 1 de outubro de 2013.

Ela é a ex-Provedora de Justiça e Comissária para a Informação da irlanda (2003-2013), premiada editora política, personalidade da rádio e da televisão e escritora. 

Leia mais...

A instituição possui uma equipa altamente qualificada e multilingue.

Isto significa que podemos tratar a sua queixa no seu idioma, um dos 24 idiomas oficiais da UE em que trabalhamos. Estamos igualmente empenhados em prestar os nossos serviços de um modo totalmente acessível a pessoas com deficiência.

Leia mais...

Como o fazemos

Quer saber mais sobre como trabalhamos?

Veja este vídeo para descobrir!

Mais exemplos de casos...

Novidades

  • 8 de Dezembro de 2016
    • Decisão -
      Decision concerning the European Commission’s compliance with the Tobacco Control Convention (852/2014/LP)
  • 6 de Dezembro de 2016
    • Decisão -
      Decision in case 1252/2014/JAS on the European Medicines Agency’s refusal to grant access to EudraVigilance
    • Discurso -
      Address to the Workshop on Frontex Complaints Mechanism
  • 1 de Dezembro de 2016
    • Decisão -
      Decision in case 975/2016/JF on the Research Executive Agency’s (REA) payment to an expert reviewing the quality of work done under a project
    • Correspondência -
      Further reply from President Dijsselbloem to the European Ombudsman's follow-up response concerning Eurogroup transparency
  • 30 de Novembro de 2016
    • Discurso -
      Speech at the Nueva Economía Fórum
  • 29 de Novembro de 2016
    • Recomendação -
      Recommendation of the European Ombudsman in case 2309/2013/JAS on the European Anti-Fraud Office’s handling of a request for public access to documents
  • 28 de Novembro de 2016
    • Decisão -
      Decision in case 1034/2016/BKB concerning the determination of the place of origin and subsistence allowance for a Seconded National Expert working for the European Research Council Executive Agency (ERCEA)
    • Caso aberto -
      The European Medicines Agency’s handling of an access to documents request related to clinical study reports
  • 24 de Novembro de 2016
    • Discurso -
      Address to European Parliament on Annual Report 2015 European Ombudsman, Ms. Emily O'Reilly