A minha ambição é ajudar as instituições da UE a tornarem-se mais eficazes, transparentes e responsáveis, através do aumento estratégico da visibilidade e do impacto do trabalho do Provedor de Justiça Europeu. 

Emily O'Reilly, 30 de junho de 2014
Tem perguntas sobre a Europa?A vossa Europa - O portal de acesso a serviços públicos europeus e nacionais em linhaTratado de Lisboa
Transparency of trilogues

The European Ombudsman called for more transparency of EU law-making by publishing key documents in informal trilogues negotiations

Transparency concerns top Ombudsman cases in 2015

Concerns about transparency in the EU administration accounted for the biggest proportion of the Ombudsman's cases (22.4%) in 2015. The year also saw the Ombudsman open strategic inquiries into key issues while it was revealed that EU ...

Delay in chemicals testing

The Ombudsman in February opened a strategic inquiry into the delay in the European Commission's handling of over 200 proposals to test chemicals to determine potential harm to human reproductive health. The inquiry aims to find out ...

Improving tobacco lobbying transparency

The Ombudsman last October asked the Commission to proactively publish online all meetings of all Commission staff with tobacco lobbyists. In April, she followed up with a high-level discussion on the importance of transparency in ...

Improving expert group transparency

Citizens have a right to know what expert advice is being given to decision-makers and how it feeds into policy-making.  The Ombudsman has called on the Commission to publish comprehensive minutes of all expert group meetings. The ...

European Commission asked to report back on pesticides authorisation

An inquiry into the approval of pesticides highlighted concerns with the Commission's practice of approving the safe use of an active substance before it gets all of the data necessary to support that decision. The Ombudsman asked the ...

Apresentar uma queixaPedido de informação
O que fazemos

O Provedor de Justiça Europeu investiga queixas sobre má administração nas instituições e nos organismos da União Europeia.

Se é cidadão de um Estado-Membro, ou reside num Estado-Membro da União, pode apresentar uma queixa ao Provedor de Justiça Europeu. As empresas, associações ou outros organismos que tenham sede estatutária na União podem igualmente apresentar queixas ao Provedor de Justiça.

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Quem somos

Emily O'Reilly assumiu o cargo de Provedora de Justiça Europeia em 1 de outubro de 2013.

Ela é a ex-Provedora de Justiça e Comissária para a Informação da irlanda (2003-2013), premiada editora política, personalidade da rádio e da televisão e escritora. 

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A instituição possui uma equipa altamente qualificada e multilingue.

Isto significa que podemos tratar a sua queixa no seu idioma, um dos 24 idiomas oficiais da UE em que trabalhamos. Estamos igualmente empenhados em prestar os nossos serviços de um modo totalmente acessível a pessoas com deficiência.

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Como o fazemos

Quer saber mais sobre como trabalhamos?

Veja este vídeo para descobrir!

Mais exemplos de casos...
Novidades
  • 25 de Julho de 2016
    • Correspondência -
      Letter from the Ombudsman to the President of the EIB on conflict of interest issues - Follow-up to her letter on proactive transparency
  • 20 de Julho de 2016
    • Decisão -
      Decision in case 1742/2015/OV on the European Central Bank's refusal to grant access to documents containing detailed information on two Asset Purchase Programmes
    • Recomendação -
      Recommendation of the European Ombudsman in complaint 374/2014/DR against the European Investment Bank concerning the payment of a child allowance
  • 19 de Julho de 2016
    • -
      Proposal of the European Ombudsman for a solution in the inquiry into complaint 374/2014/PL against the European Investment Bank (EIB)
  • 15 de Julho de 2016
    • Decisão -
      Decision in case 2063/2014/PMC concerning the European Commission's processing of personal data
    • Decisão -
      Decision in case 139/2015/PMC concerning the European Anti-Fraud Office's (OLAF) processing of personal data
  • 14 de Julho de 2016
    • Comunicado de imprensa -
      Ombudsman calls for more trilogues transparency
    • Resumo de encerramento -
      Decision of the European Ombudsman setting out proposals following her strategic inquiry OI/8/2015/JAS concerning the transparency of Trilogues
    • Caso aberto -
      Refusal of the European Commission to grant public access to its file on a medical product
    • Decisão -
      Decision in case 629/2015/ANA concerning the decision of the European Centre for Disease Prevention and Control (ECDC) not to establish a temporary agent at the end of the probationary period