Editorial
É com todo o prazer que lhe dou as boas-vindas ao meu sítio web! Provavelmente já reparou que temos um novo visual! O Provedor de Justiça lançou esta nova identidade visual a 27 de Setembro de 2010. O lançamento coincidiu com o décimo quinto aniversário da instituição. Nesse mesmo dia, o Provedor de Justiça apresentou também a sua estratégia para o mandato de 2009-2014, a qual destaca um conjunto de objectivos e prioridades concebido para garantir aos cidadãos da União Europeia o usufruto pleno dos seus direitos e para melhorar a qualidade da administração da União Europeia. A estratégia está disponível na secção «Recursos» deste sítio web.
O objectivo deste é fornecer-lhe informações claras, sucintas e de fácil compreensão sobre o que o Provedor de Justiça Europeu pode fazer por si. Além disso, o sítio web oferece uma panorâmica geral daquilo que o Provedor de Justiça conseguiu até à data e explica como apresentar uma queixa. O sítio web é actualizado regularmente com comunicados de imprensa, pormenores sobre eventos futuros, publicações e sumários de casos.
O sítio web contém também um guia interactivo nas 23 línguas oficiais da União Europeia. Graças a este guia, dezenas de cidadãos recebem diariamente aconselhamento. Trata-se de um guia que tem por objectivo ajudá-lo a identificar de forma rápida o organismo mais adequado a que deve recorrer se quiser apresentar uma queixa. Este serviço está a revelar-se particularmente útil para os cidadãos, as empresas e outras organizações em toda a Europa. Em 5 de Janeiro de 2011, no segundo aniversário do lançamento do guia interactivo, mais de 45 000 pessoas tinham já recorrido a este serviço.
Mesmo que não tenha uma queixa a apresentar ao Provedor de Justiça Europeu, poderá estar interessado em saber mais sobre o seu trabalho de supervisão relativamente a instituições, órgãos, gabinetes e agências da União Europeia. A secção «Casos» do sítio web permitir-lhe-á consultar todas as decisões, projectos de recomendação e relatórios especiais, bem como sumários de casos tratados pelo Provedor de Justiça.
Espero que este sítio web continue a ser um recurso valioso para todos os que seguem de perto o trabalho do Provedor de Justiça. Desfrute da visita e esteja à vontade para me contactar com qualquer tipo de sugestões ou comentários que deseje fazer.
Com os melhores cumprimentos,
