Am deosebita plăcere de a vă ura bun venit pe site-ul meu internet! După cum probabil ați observat, site-ul are o nouă înfățișare! La 27 septembrie 2010, Ombudsmanul a lansat o nouă identitate vizuală. Lansarea a coincis cu cea de-a cincisprezecea aniversare a instituției. În aceeași zi, Ombudsmanul și-a prezentat, de asemenea, strategia pentru mandatul 2009-2014, care prezintă un set de obiective și priorități destinate să garanteze că cetățenii UE beneficiază pe deplin de drepturile lor și să amelioreze calitatea administrației UE. Strategia este disponibilă la secțiunea „Resurse” a acestui site.

Scopul site-ului este de a oferi informații clare, succinte și ușor de înțeles despre ceea ce poate face Ombudsmanul European pentru dumneavoastră. În plus, puteți afla despre realizările Ombudsmanului până în prezent și despre modalitatea de depunere a unei plângeri. Site-ul este actualizat în mod regulat cu comunicate de presă, detalii despre evenimente viitoare, publicații și rezumate de cazuri.

Site-ul conține, de asemenea, un ghid interactiv în toate cele 23 de limbi oficiale ale UE. În fiecare zi, zeci de cetățeni primesc sfaturi prin intermediul ghidului. Acesta vă ajută să identificați imediat organismul cel mai adecvat căruia vă puteți adresa, în cazul în care doriți să depuneți o plângere. Acest serviciu se dovedește a fi deosebit de util cetățenilor, întreprinderilor și altor organizații din întreaga Europă. La 5 ianuarie 2011, când ghidul interactiv a împlinit doi ani de la lansare, peste 45 000 de persoane utilizaseră acest serviciu.

Chiar dacă nu doriți să depuneți o plângere, este posibil să doriți să aflați informații suplimentare despre activitatea Ombudsmanului de supraveghere a instituțiilor, organismelor, oficiilor și agențiilor UE. Secțiunea „Cazuri” a site‑ului vă permite să faceți căutări în toate deciziile, proiectele de recomandări și rapoartele speciale ale Ombudsmanului, precum și în rezumatele de cazuri ale acestuia.

Sper că site-ul internet se va dovedi în continuare o resursă prețioasă pentru toți cei care urmăresc activitatea Ombudsmanului. Vă doresc o vizită plăcută și nu ezitați să mă contactați pentru a-mi comunica sugestii sau comentarii.

Toate cele bune,