bg .
es .
cs .
da .
de .
et .
el .
en .
fr .
ga .
it .
lv .
lt .
hu .
mt .
nl .
pl .
pt .
ro .
sk .
sl .
fi .
sv

De Europese Ombudsman

Redactioneel

Hartelijk welkom op mijn website! Het doel van deze website is u duidelijke, beknopte en eenvoudig te begrijpen informatie te geven over wat de Ombudsman voor u kan doen. U vindt er een overzicht van wat de Ombudsman tot nu toe heeft verwezenlijkt en een leidraad voor het indienen van klachten.

Op de website vindt u ook een interactieve gids, die u helpt het orgaan te vinden waar u het best uw klacht kan indienen. Deze dienst is voor burgers, ondernemingen en andere organisaties in heel Europa bijzonder nuttig. De eerste zes maanden van 2009 bijvoorbeeld hebben meer dan 15.000 personen hulp gevraagd en gekregen van de Ombudsman via deze interactieve gids.

De website wordt regelmatig bijgewerkt met samenvattingen van zaken, persberichten, informatie over komende gebeurtenissen en publicaties. In april hebben we ons Overzicht 2008 in 23 talen toegevoegd om een kort verslag te geven van de werkzaamheden van de Ombudsman in 2008. Het volledige Jaarverslag is nu ook beschikbaar in alle 23 talen.

Ik hoop dat de site een waardevolle informatiebron blijft voor allen die het werk van de Ombudsman met belangstelling volgen. Ik wens u een aangenaam bezoek en aarzel niet contact met mij op te nemen voor eventuele commentaar of suggesties.

Vriendelijke groeten,

P. Nikiforos Diamandouros

The European Ombudsman with the President of UEAPME, Georg Toifl (on the right), and the Secretary General of UEAPME, Andrea Benassi (on the left)

Activiteitenkalender

Aanstaande gebeurtenissen

27-nov-2009 : Conference on human dignity and the role of the administrative judge
1-dec-2009 : The European Ombudsman - supervising the EIB
14-dec-2009 : Third Meeting of the Association of Mediterranean Ombudsmen

Meer aanstaande gebeurtenissen...

Gebeurtenissen uit het verleden

20-nov-2009 : Presentation by Mr Marc Jaeger, President of the European Court of First Instance, to the Legal Department of the European Ombudsman
17-nov-2009 : Meeting with the Petitions Committee of Rheinland-Phalz, Germany
12-nov-2009 : Presentation of the European Ombudsman's Annual Report for 2008 to the Plenary of the European Parliament

Alle gebeurtenissen uit het verleden...

The European Ombudsman - supervising the EIB

Cartoon

The European Ombudsman invites you to a workshop "The Ombudsman - supervising the European Investment Bank" on 1 December 2009 in Brussels.

For further information, please click here.

In het kort

De Europese Ombudsman onderzoekt klachten over wanbeheer bij de instellingen en organen van de Europese Unie.

U kunt een klacht indienen bij de Europese Ombudsman indien u onderdaan bent van een lidstaat van de Unie of als u in een lidstaat woonachtig bent. Ook bedrijven, verenigingen of andere organen die hun statutaire zetel in de Unie hebben, kunnen een klacht indienen bij de Ombudsman.

Wie kan u helpen?

Interactieve gids

Samenvattingen van zaken

Behandeling van een subsidieovereenkomst door de Commissie (Toegevoegd op: 23 november 2009)

Samenvatting van het besluit inzake klacht 870/2007/TN (vertrouwelijk) tegen de Europese Commissie

De klacht betrof de wijze waarop de Commissie was omgegaan met een subsidieovereenkomst. Klager voerde aan dat de overeenkomst niet naar behoren was behandeld, daar de Commissie (i) besloten had om de tenuitvoerlegging van het project in de ijskast te zetten, (ii) verplichtingen opgelegd had die niet in de subsidieovereenkomst waren voorzien, iii) niet tijdig een herziene versie van de technische bijlage bij de overeenkomst had goedgekeurd, en (iv) bijeenkomsten met andere begunstigden had gehouden maar de coördinator had geweigerd te ontmoeten, ondanks het feit dat deze coördinator het enige aanspreekpunt van de Commissie was.

Lees meer...

Procedurefouten in een concurrentiezaak (Toegevoegd op: 18 november 2009)

Vermeend verzuim om klager te informeren over een besluit om een klacht over inbreuk te sluiten (Toegevoegd op: 16 november 2009)

Alle samenvattingen...

Persberichten

18 november 2009 : Ombudsman publishes decision on complaint by Intel

The European Ombudsman, P. Nikiforos Diamandouros, has published a non-confidential version of his decision on a complaint by micro-chip producer Intel against the European Commission. The complaint concerned alleged procedural errors by the Commission during an anti-trust investigation of Intel. The Ombudsman found maladministration on the grounds that the Commission failed to make a proper note of a meeting with computer manufacturer Dell relating to the Intel investigation.

Mr Diamandouros commented "I hope that my decision in this case will help the Commission to improve its administrative procedures by ensuring that its future anti-trust investigations are fully documented."

Lees meer...

3 november 2009 : Ombudsman achieves friendly solution to complaint about VIP tickets
17 september 2009 : Ombudsman asks for investigation into financing of European Parliament buildings

Alle persberichten...