bg .
es .
cs .
da .
de .
et .
el .
en .
fr .
ga .
it .
lv .
lt .
hu .
mt .
nl .
pl .
pt .
ro .
sk .
sl .
fi .
sv

De Europese Ombudsman

Redactioneel

Hartelijk welkom op mijn website! Het is de bedoeling dat deze site u duidelijke, beknopte en gemakkelijk te begrijpen informatie geeft over wat de Europese Ombudsman voor u kan doen. De site biedt een overzicht van de resultaten die de Ombudsman tot nu toe heeft behaald en er wordt uitgelegd hoe u een klacht kunt indienen.

Er is tevens een interactieve gids te vinden met behulp waarvan u kunt zien tot welke instantie u zich het beste met uw klacht kunt wenden. Deze gids blijkt buitengewoon nuttig te zijn voor burgers, bedrijven en andere organisaties overal in Europa. In 2009 - het eerste jaar waarin de dienst werd aangeboden - zochten en kregen meer dan 26 000 mensen via de interactieve gids advies van de Ombudsman.

De website wordt regelmatig geactualiseerd met samenvattingen van behandelde zaken, persberichten en bijzonderheden van op handen zijnde evenementen en publicaties. Ik hoop dat de site ook in de toekomst een waardevol hulpmiddel zal blijven voor iedereen die het werk van de Ombudsman volgt. Doe uw voordeel met een bezoek aan de site en aarzel niet contact met mij op te nemen, als u suggesties heeft of feedback wilt geven.

Met vriendelijke groet

P. Nikiforos Diamandouros

The European Ombudsman with the President of UEAPME, Georg Toifl (on the right), and the Secretary General of UEAPME, Andrea Benassi (on the left)

Activiteitenkalender

In het kort

De Europese Ombudsman onderzoekt klachten over wanbeheer bij de instellingen en organen van de Europese Unie.

U kunt een klacht indienen bij de Europese Ombudsman indien u onderdaan bent van een lidstaat van de Unie of als u in een lidstaat woonachtig bent. Ook bedrijven, verenigingen of andere organen die hun statutaire zetel in de Unie hebben, kunnen een klacht indienen bij de Ombudsman.

Wie kan u helpen?

Interactieve gids

Samenvattingen van zaken

Vermeend verzuim passende redenen te geven voor de vervanging van klager en vermeende niet-eerbiediging van diens recht gehoord te worden (Toegevoegd op: 8 februari 2010)

Samenvatting van het besluit inzake klacht 2449/2007/VIK tegen de Europese Commissie

Klager, een Brits staatsburger, was ingehuurd om leiding te geven aan een team dat in Afrika consultancywerkzaamheden zou gaan uitvoeren. Hij had een contract gekregen van een bedrijf dat onderdeel uitmaakte van een consortium ('de contractant') dat van de Commissie opdracht had gekregen om in land X een onderzoek uit te voeren.

In de eerste fase van uitvoering van het project moest deze contractant een aanvangsrapport opstellen. Klager stelde als leider van het team dit rapport op. De Commissie was echter niet tevreden met de inhoud hiervan. Zij maakte een aantal opmerkingen en verzocht klager het rapport dienovereenkomstig te wijzigen. Vervolgens vroeg de Commissie de contractant een andere expert ter vervanging van klager aan te wijzen. Zij stuurde de contractant met het oog hierop een officiële brief.

Lees meer...

Weigering een document voor een rechtszaak inzake bewaring van gegevens openbaar te maken (Toegevoegd op: 3 februari 2010)

Vermeend verzuim tot het betalen van achterstallige toeslagen en tot het gedetailleerd beantwoorden van een verzoek om informatie (Toegevoegd op: 2 februari 2010)

Alle samenvattingen...

Persberichten

9 februari 2010 : Ombudsman: The European Citizens' Initiative should work in the most transparent way possible

The European Ombudsman, P. Nikiforos Diamandouros, has issued a contribution to the public consultation on the European Citizens' Initiative (ECI). He called on the Commission to ensure that this important new form of public participation in EU policy shaping, introduced by the Lisbon Treaty, works in the most transparent and citizen-friendly way possible. The ECI provides that one million citizens who are nationals of a significant number of Member States can call directly on the European Commission to bring forward legislative proposals in an area of EU competence.

According to Mr Diamandouros, "The ECI should make a vital contribution to the empowerment of European citizens. It is important that the rules giving effect to the ECI facilitate the exercise of this new right by all citizens." Aspects of the Commission's future role concerning citizens' initiatives could give rise to complaints about maladministration. The Ombudsman, therefore, contributed his views on how the ECI should work in practice, stressing the following points:

Lees meer...

2 februari 2010 : OLAF accepts Ombudsman's proposal to release documents on customs investigation
20 januari 2010 : Diamandouros re-elected as European Ombudsman

Alle persberichten...

De Europese Ombudsman

Redactioneel

Activiteitenkalender

Aanstaande gebeurtenissen

Gebeurtenissen uit het verleden

In het kort

Wie kan u helpen?

Interactieve gids

Samenvattingen van zaken

Persberichten