Mijn ambitie is om de EU-instellingen te ondersteunen om effectiever, transparanter en verantwoordelijker te worden door de zichtbaarheid en de impact van het werk van de Europese Ombudsman strategisch te vergroten

Emily O'Reilly, 30 juni 2014
Vragen over Europa?Uw Europa - De portaalsite voor Europese en nationale online-overheidsdienstenVerdrag van Lissabon
Transparency concerns top Ombudsman cases in 2015

Concerns about transparency in the EU administration accounted for the biggest proportion of the Ombudsman's cases (22.4%) in 2015. The year also saw the Ombudsman open strategic inquiries into key issues while it was revealed that EU ...

Delay in chemicals testing

The Ombudsman in February opened a strategic inquiry into the delay in the European Commission's handling of over 200 proposals to test chemicals to determine potential harm to human reproductive health. The inquiry aims to find out ...

Improving tobacco lobbying transparency

The Ombudsman last October asked the Commission to proactively publish online all meetings of all Commission staff with tobacco lobbyists. In April, she followed up with a high-level discussion on the importance of transparency in ...

Improving expert group transparency

Citizens have a right to know what expert advice is being given to decision-makers and how it feeds into policy-making.  The Ombudsman has called on the Commission to publish comprehensive minutes of all expert group meetings. The ...

European Commission asked to report back on pesticides authorisation

An inquiry into the approval of pesticides highlighted concerns with the Commission's practice of approving the safe use of an active substance before it gets all of the data necessary to support that decision. The Ombudsman asked the ...

Een klacht indienenInformatie aanvragen
Wat wij doen

De Europese Ombudsman onderzoekt klachten over wanbeheer bij de instellingen en organen van de Europese Unie.

U kunt een klacht indienen bij de Europese Ombudsman indien u onderdaan bent van een lidstaat van de Unie of als u in een lidstaat woonachtig bent. Ook bedrijven, verenigingen of andere organen die hun statutaire zetel in de Unie hebben, kunnen een klacht indienen bij de Ombudsman.

Lees meer...
Wie zijn wij

Emily O'Reilly trad aan als Europese Ombudsman op 1 oktober 2013.

Zij was voorheen de Nationale Ombudsman van Ierland evenals de Nationale Informatie Commissaris van Ierland (2003-2013). Zij is ook een gerenommeerde politiek redactrice, nieuws omroepster en schrijfster.

Lees meer...

De instelling heeft hoog gekwalificeerd en meertalig personeel.

Dit betekent dat wij uw klacht kunnen behandelen in een taal naar wens binnen de 24 EU-talen. We zijn toegewijd om onze dienst volledig toegankelijk te maken voor mensen met een beperking.

Lees meer...
Hoe wij dat doen

Wilt u meer weten over onze werkwijze?

Bekijk deze video!

Meer zaken voorbeelden...
Wat is nieuw?
  • 25 juli 2016
    • Correspondentie -
      Letter from the Ombudsman to the President of the EIB on conflict of interest issues - Follow-up to her letter on proactive transparency
  • 20 juli 2016
    • Besluiten -
      Decision in case 1742/2015/OV on the European Central Bank's refusal to grant access to documents containing detailed information on two Asset Purchase Programmes
    • Aanbeveling -
      Recommendation of the European Ombudsman in complaint 374/2014/DR against the European Investment Bank concerning the payment of a child allowance
  • 19 juli 2016
    • -
      Proposal of the European Ombudsman for a solution in the inquiry into complaint 374/2014/PL against the European Investment Bank (EIB)
  • 15 juli 2016
    • Besluiten -
      Decision in case 2063/2014/PMC concerning the European Commission's processing of personal data
    • Besluiten -
      Decision in case 139/2015/PMC concerning the European Anti-Fraud Office's (OLAF) processing of personal data
  • 14 juli 2016
    • Persbericht -
      Ombudsman calls for more trilogues transparency
    • Samenvattingen -
      Besluit van de Europese Ombudsvrouw met voorstellen na haar strategisch onderzoek OI/8/2015/JAS over de transparantie van Trilogen
    • Zaak geopend -
      Refusal of the European Commission to grant public access to its file on a medical product
    • Besluiten -
      Decision in case 629/2015/ANA concerning the decision of the European Centre for Disease Prevention and Control (ECDC) not to establish a temporary agent at the end of the probationary period