Mon ambition est d'encourager les institutions de l'UE à devenir plus efficaces, transparentes et responsables, en augmentant stratégiquement la visibilité et l'impact du travail de la Médiatrice européenne.

Emily O'Reilly, le 30 juin 2014
Des questions sur l’Europe ?L’Europe est à vous - Le portail des services publics européens et nationaux en ligneTraité de Lisbonne
Delay in chemicals testing

The Ombudsman in February opened a strategic inquiry into the delay in the European Commission's handling of over 200 proposals to test chemicals to determine potential harm to human reproductive health. The inquiry aims to find out ...

Improving expert group transparency

Citizens have a right to know what expert advice is being given to decision-makers and how it feeds into policy-making.  The Ombudsman has called on the Commission to publish comprehensive minutes of all expert group meetings. The ...

European Commission asked to report back on pesticides authorisation

An inquiry into the approval of pesticides highlighted concerns with the Commission's practice of approving the safe use of an active substance before it gets all of the data necessary to support that decision. The Ombudsman asked the ...

Improving tobacco lobbying transparency

The Ombudsman last October asked the Commission to proactively publish online all meetings of all Commission staff with tobacco lobbyists. In April, she followed up with a high-level discussion on the importance of transparency in ...

Qui sommes-nous ?

Emily O'Reilly a pris ses fonctions de Médiatrice européenne, le 1er octobre 2013.

Elle a été auparavant la Médiatrice et la Commissaire à l'information de l'Irlande (2003-2013), une chroniqueuse politique primée, une animatrice audiovisuelle et une écrivain.

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L'institution emploie un personnel multilingue hautement qualifié.

Cela signifie que nous pouvons traiter votre plainte dans votre langue, si elle fait partie des 24 langues de l'UE dans lesquelles nous travaillons. Nous nous engageons à rendre notre service entièrement accessible aux personnes handicapées.

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Que faisons-nous ?

Le Médiateur européen procède à des enquêtes sur des cas de mauvaise administration dans les institutions et organes de l'Union européenne.

Si vous êtes citoyen d'un État membre de l'Union ou résidez dans l'un d'eux, vous pouvez présenter une plainte au Médiateur européen. Les entreprises, associations ou autres organismes ayant leur siège statutaire sur le territoire de l'Union peuvent également présenter une plainte au Médiateur.

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Comment le faisons-nous ?

Vous souhaitez en savoir plus sur notre travail ?

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Quoi de neuf?

  • 27 mai 2016
    • Événement -
      Réunion initiale avec le Président de l'Assemblée des régions d'Europe (27/09/2016)
    • Décision -
      Decision in case 1270/2013/JAS on the European Commission's handling of a grant award procedure.
    • Correspondance -
      The Commission wrongly refused full access to the note of 10 June 2015 and to the concept note (access request GestDem 2015/3658).
    • Événement -
      Dinner with the Irish Universities Alumni Group in Brussels (20/06/2016)
    • Événement -
      Annual Report 2015 (20/06/2016)
  • 26 mai 2016
    • Discours -
      Keynote Address to the joint N.I. Public Services Ombudsman and N.I. Human Rights Commission conference on “Human Rights - A 21st Century Approach to the Work of Ombudsmen"
    • Correspondance -
      Staff Working Paper: Report on the consultation of the European Network of Ombudsmen on public officials' interaction with interest representatives
    • Correspondance -
      Letter from the European Ombudsman to the European Network of Ombudsmen launching a consultation concerning public officials' contacts with interest representatives
    • Correspondance -
      Staff Working Paper: Consultation of the European Network of Ombudsmen concerning public officials' contacts with interest representatives
  • 25 mai 2016