Mon ambition est d'encourager les institutions de l'UE à devenir plus efficaces, transparentes et responsables, en augmentant stratégiquement la visibilité et l'impact du travail de la Médiatrice européenne.

Emily O'Reilly, le 30 juin 2014
Qui sommes-nous ?

Emily O'Reilly a pris ses fonctions de Médiatrice européenne, le 1er octobre 2013.

Elle a été auparavant la Médiatrice et la Commissaire à l'information de l'Irlande (2003-2013), une chroniqueuse politique primée, une animatrice audiovisuelle et une écrivain.

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L'institution emploie un personnel multilingue hautement qualifié.

Cela signifie que nous pouvons traiter votre plainte dans votre langue, si elle fait partie des 24 langues de l'UE dans lesquelles nous travaillons. Nous nous engageons à rendre notre service entièrement accessible aux personnes handicapées.

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Que faisons-nous ?

Le Médiateur européen procède à des enquêtes sur des cas de mauvaise administration dans les institutions et organes de l'Union européenne.

Si vous êtes citoyen d'un État membre de l'Union ou résidez dans l'un d'eux, vous pouvez présenter une plainte au Médiateur européen. Les entreprises, associations ou autres organismes ayant leur siège statutaire sur le territoire de l'Union peuvent également présenter une plainte au Médiateur.

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Comment le faisons-nous ?

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Quoi de neuf?

  • 27 janvier 2015
    • Discours -
      Keynote speech by the European Ombudsman, Emily O’Reilly - First conference on alternative dispute resolution in the energy sector
    • Décision -
      Décision de la Médiatrice européenne clôturant son enquête sur la plainte 1962/2013/JN contre la Commission européenne
  • 23 janvier 2015
    • Affaire ouverte -
      European Commission's refusal to grant the complainant full access to a file concerning it
  • 22 janvier 2015
    • Affaire ouverte -
      Conflict of interest in handling a procedure for infringement of competition law
  • 21 janvier 2015
    • Affaire ouverte -
      ENISA's handling of a recruitment procedure
    • Affaire ouverte -
      The transfer into the Pension Scheme of the EU Institutions of the complainant's pension rights acquired in Germany
  • 16 janvier 2015
  • 15 janvier 2015
    • Décision -
      Decision of the European Ombudsman closing the inquiry into complaint 685/2014/MHZ against the European Commission
    • Discours -
      Address to European Parliament on Annual Report 2013
  • 13 janvier 2015
    • Correspondance -
      Response to the public consultation from Irish Business and Employers Confederation (IBEC)
    • Correspondance -
      Response to the public consultation from Friends of the Earth Germany (BUND)
    • Correspondance -
      Response to the public consultation from Sindikat Vzgoje, Izobraževanja, Znanosti in Kulture Slovenije (VIZ)
    • Correspondance -
      Response to the public consultation from Instytut Globalnej Odpowiedzialnosci Polska (IGO)
    • Correspondance -
      Response to the public consultation from Irish Creamery Milk Suppliers Association (ICMSA)
    • Correspondance -
      Response to the public consultation from L'Assocation EDA (Environnement et Développement Alternatif)