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El Defensor del Pueblo Europeo

Editorial

Le damos la bienvenida a nuestro sitio web. El objetivo de este sitio es ofrecerle información clara, sucinta y de fácil comprensión sobre lo que el Defensor del Pueblo Europeo puede hacer por usted. El sitio ofrece una visión general de los logros conseguidos hasta la fecha por el Defensor del Pueblo y explica cómo presentar una reclamación.

Asimismo, el sitio contiene una guía interactiva para ayudarle a determinar cuál es la instancia más apropiada a la que dirigir su reclamación. Este servicio ha demostrado ser especialmente útil para particulares, empresas y para distintas organizaciones de toda Europa. En 2009, su primer año de funcionamiento, más de 26 000 personas se pusieron en contacto con el Defensor y fueron asesoradas a través de la guía interactiva.

El sitio web se actualiza periódicamente con resúmenes de casos, comunicados de prensa e información detallada sobre los actos y las publicaciones previstos para un futuro próximo. Espero que nuestro esfuerzo continúe siendo de gran utilidad para todos aquellos que siguen asiduamente la labor realizada por el Defensor del Pueblo Europeo. Disfrute la visita y no dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier comentario o sugerencia que desee hacernos llegar.

Atentamente,

P. Nikiforos Diamandouros

The European Ombudsman addresses the 200th Anniversary Seminar of the Swedish Parliamentary Ombudsmen

Calendario de actividades

De un vistazo

El Defensor del Pueblo Europeo investiga reclamaciones acerca de los casos de mala administración en las instituciones y los órganos de la Unión Europea.

Si usted es nacional o residente de un Estado miembro de la Unión, puede dirigir una reclamación al Defensor del Pueblo Europeo. Pueden presentar reclamaciones asimismo las empresas, asociaciones y otras entidades con domicilio legal en la Unión.

¿Quién puede ayudarle?

Guía interactiva

Resúmenes de asuntos

Presunta falta de razones válidas para la sustitución del demandante y presunto incumplimiento de su derecho a ser escuchado (Añadido el: 8 de febrero de 2010)

Resumen de la decisión sobre la reclamación 2449/2007/VIK contra la Comisión Europea

El demandante, un ciudadano británico, fue contratado como jefe de equipo para realizar un trabajo de consultoría en África. Su contrato fue formalizado con una empresa perteneciente a un Consorcio («el contratista») contratado a su vez por la Comisión para elaborar un estudio en el país X.

Durante la primera fase de ejecución del proyecto, el contratista tuvo que preparar un informe inicial. El demandante, en su calidad de jefe de equipo, preparó ese informe. Sin embargo, la Comisión no quedó satisfecha con el contenido, por lo que formuló algunas observaciones y pidió al demandante que modificara el informe en consecuencia. Posteriormente, la Comisión solicitó al contratista, formalmente y por escrito, la sustitución del demandante por otro experto.

Denegación de acceso a un documento relativo a la conservación de datos (Añadido el: 3 de febrero de 2010)

Supuesta falta de pago de prestaciones atrasadas y de respuesta detallada a una solicitud de información (Añadido el: 2 de febrero de 2010)

Todos los sumarios…

Comunicados de prensa

9 de febrero de 2010 : Ombudsman: The European Citizens' Initiative should work in the most transparent way possible

The European Ombudsman, P. Nikiforos Diamandouros, has issued a contribution to the public consultation on the European Citizens' Initiative (ECI). He called on the Commission to ensure that this important new form of public participation in EU policy shaping, introduced by the Lisbon Treaty, works in the most transparent and citizen-friendly way possible. The ECI provides that one million citizens who are nationals of a significant number of Member States can call directly on the European Commission to bring forward legislative proposals in an area of EU competence.

According to Mr Diamandouros, "The ECI should make a vital contribution to the empowerment of European citizens. It is important that the rules giving effect to the ECI facilitate the exercise of this new right by all citizens." Aspects of the Commission's future role concerning citizens' initiatives could give rise to complaints about maladministration. The Ombudsman, therefore, contributed his views on how the ECI should work in practice, stressing the following points:

2 de febrero de 2010 : OLAF accepts Ombudsman's proposal to release documents on customs investigation
20 de enero de 2010 : Diamandouros re-elected as European Ombudsman

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