Mon ambition est d'encourager les institutions de l'UE à devenir plus efficaces, transparentes et responsables, en augmentant stratégiquement la visibilité et l'impact du travail de la Médiatrice européenne.

Emily O'Reilly, le 30 juin 2014
Qui sommes-nous ?

Emily O'Reilly a pris ses fonctions de Médiatrice européenne, le 1er octobre 2013.

Elle a été auparavant la Médiatrice et la Commissaire à l'information de l'Irlande (2003-2013), une chroniqueuse politique primée, une animatrice audiovisuelle et une écrivain.

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L'institution emploie un personnel multilingue hautement qualifié.

Cela signifie que nous pouvons traiter votre plainte dans votre langue, si elle fait partie des 24 langues de l'UE dans lesquelles nous travaillons. Nous nous engageons à rendre notre service entièrement accessible aux personnes handicapées.

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Que faisons-nous ?

Le Médiateur européen procède à des enquêtes sur des cas de mauvaise administration dans les institutions et organes de l'Union européenne.

Si vous êtes citoyen d'un État membre de l'Union ou résidez dans l'un d'eux, vous pouvez présenter une plainte au Médiateur européen. Les entreprises, associations ou autres organismes ayant leur siège statutaire sur le territoire de l'Union peuvent également présenter une plainte au Médiateur.

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Comment le faisons-nous ?

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Quoi de neuf?

  • 13 août 2014
  • 8 août 2014
    • Décision -
      Decision of the European Ombudsman closing the inquiry into complaint 299/2014/TN against the European Commission
    • Décision -
      Decision of the European Ombudsman closing the inquiry into complaint 726/2012/(RA)FOR against the European Aviation Safety Agency (EASA)
    • Affaire ouverte -
      A Commission's anti-trust investigation into an alleged cartel
  • 7 août 2014
  • 5 août 2014
    • Décision -
      Decision of the European Ombudsman closing the inquiry into complaint 1553/2012/DK against the Education, Audiovisual and Culture Executive Agency (EACEA)
    • Décision -
      Decision of the European Ombudsman closing the inquiry into complaint 1018/2012/DK against the European Personnel Selection Office