Mon ambition est d'encourager les institutions de l'UE à devenir plus efficaces, transparentes et responsables, en augmentant stratégiquement la visibilité et l'impact du travail de la Médiatrice européenne.

Emily O'Reilly, le 30 juin 2014
Des questions sur l’Europe ?L’Europe est à vous - Le portail des services publics européens et nationaux en ligneTraité de Lisbonne
Ombudsman calls on President Juncker to clarify position on Barroso appointment

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has called on President Juncker to clarify the Commission’s position on former Commission President Barroso’s appointment as non-executive chairman and adviser at Goldman Sachs.

Retard des tests sur des produits chimiques

En février, la Médiatrice a ouvert une enquête stratégique portant sur le retard de la Commission européenne dans le traitement de plus de 200 propositions pour tester des produits chimiques afin de déterminer les dommages potentiels pour ...

Amélioration de la transparence dans le lobbying du tabac

Au mois d'octobre, la Médiatrice a demandé à la Commission de publier en ligne, de manière proactive, toutes les réunions de l'ensemble du personnel de la Commission avec les lobbyistes du tabac. En avril, elle a mené une discussion de haut niveau sur ...

Amélioration de la transparence des groupes d'experts

Les citoyens ont le droit de savoir quels conseils les experts donnent aux décideurs et comment ils sont utilisés dans l'élaboration des politiques. La Médiatrice a demandé à la Commission de publier les comptes rendus de toutes les réunions ...

La Commission européenne doit rendre des comptes sur l'homologation des pesticides

Une enquête sur l'homologation des pesticides a mis en évidence les inquiétudes quant à la pratique de la Commission qui approuve l'innocuité d'une substance active avant même d'obtenir les résultats des données permettant de conforter cette d ...

La transparence : principal sujet des plaintes en 2015

La transparence au sein de l'administration de l'UE constitue la principale préoccupation puisqu'elle représente 22,4 % des plaintes en 2015. La Médiatrice a également lancé des enquêtes stratégiques dans des domaines clés tout en obtenant des ...

Transparency of trilogues

The European Ombudsman called for more transparency of EU law-making by publishing key documents in informal trilogues negotiations

Déposer une plainteDemande d'information
Que faisons-nous ?

Le Médiateur européen procède à des enquêtes sur des cas de mauvaise administration dans les institutions et organes de l'Union européenne.

Si vous êtes citoyen d'un État membre de l'Union ou résidez dans l'un d'eux, vous pouvez présenter une plainte au Médiateur européen. Les entreprises, associations ou autres organismes ayant leur siège statutaire sur le territoire de l'Union peuvent également présenter une plainte au Médiateur.

Pour en savoir plus....
Qui sommes-nous ?

Emily O'Reilly a pris ses fonctions de Médiatrice européenne, le 1er octobre 2013.

Elle a été auparavant la Médiatrice et la Commissaire à l'information de l'Irlande (2003-2013), une chroniqueuse politique primée, une animatrice audiovisuelle et une écrivain.

Pour en savoir plus....

L'institution emploie un personnel multilingue hautement qualifié.

Cela signifie que nous pouvons traiter votre plainte dans votre langue, si elle fait partie des 24 langues de l'UE dans lesquelles nous travaillons. Nous nous engageons à rendre notre service entièrement accessible aux personnes handicapées.

Pour en savoir plus....
Comment le faisons-nous ?

Vous souhaitez en savoir plus sur notre travail ?

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Plus d'exemples d'affaires...
Quoi de neuf?
  • 27 septembre 2016
    • Recommandation -
      Recommendation in case OI/13/2014/JF on the European External Action Service's non-recognition of a third country court ruling: payment of compensation Made in accordance with Article 3(6) of the Statute of the European Ombudsman [1]
  • 24 septembre 2016
    • Recommandation -
      Recommendation of the European Ombudsman concerning the alleged failure by the European Economic and Social Committee to ensure that a member declared all relevant interests (inquiry into complaints 500/2015/ PHP, 561/2015/ PHP, 570/2015/ PHP, 577/2015/ PHP, 619/2015/ PHP, 635/2015/ PHP and 650/2015/ PHP)
  • 23 septembre 2016
    • Événement -
      L'Europe perturbée - Vérité, faits et média sociaux (18/10/2016)
    • Décision -
      Decision in case 417/2015/NF against the European Commission regarding delegated and implementing acts in the area of the Common Agricultural Policy
  • 22 septembre 2016
    • Correspondance -
      Reply from Vice-President Dombrovskis to the Ombudsman's letter on the transparency of the European Fiscal Board
  • 21 septembre 2016
    • -
      Proposal of the European Ombudsman for a solution in the own initiative inquiry OI/13/2014/JF concerning the European External Action Service
  • 15 septembre 2016
    • Décision -
      Decision in case 1212/2016/PMC concerning the European Commission’s implicit positive decision regarding the French draft decree on mandatory origin labelling for milk and meat
  • 14 septembre 2016
    • Décision -
      Decision closing the inquiry based on complaints 2077/2012/TN and 1853/2013/TN concerning the European Commission's handling of the ’revolving doors’ phenomenon
    • Événement -
      Eisenhower Fellowships Dinner Keynote Speech (15/10/2016)
    • Événement -
      Book launch (13/10/2016)