Mon ambition est d'encourager les institutions de l'UE à devenir plus efficaces, transparentes et responsables, en augmentant stratégiquement la visibilité et l'impact du travail de la Médiatrice européenne.

Emily O'Reilly, le 30 juin 2014
Have your say: Draft guidelines on interacting with lobbyistsDes questions sur l’Europe ?L’Europe est à vous - Le portail des services publics européens et nationaux en ligne
Award for Good Administration

The submission deadline for the 'Award for Good Administration' within EU Institutions, Bodies or Agencies is 31 January 2017.

 

 

 

Draft guidelines for public officials' interactions with lobbyists

The European Ombudsman has drawn up practical guidelines for public officials' interactions with interest representatives and is inviting comments from all interested parties. You can send us your feedback until 28 February 2017.

Disrupting Europe - Truth, facts and social media

The European Ombudsman, Emily O’Reilly, hosted a special seminar to explore new ways of communicating the EU at a time of immense challenges.

Ombudsman calls on President Juncker to clarify position on Barroso appointment

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has called on President Juncker to clarify the Commission’s position on former Commission President Barroso’s appointment as non-executive chairman and adviser at Goldman Sachs.

Retard des tests sur des produits chimiques

En février, la Médiatrice a ouvert une enquête stratégique portant sur le retard de la Commission européenne dans le traitement de plus de 200 propositions pour tester des produits chimiques afin de déterminer les dommages potentiels pour ...

Transparency of trilogues

The European Ombudsman called for more transparency of EU law-making by publishing key documents in informal trilogues negotiations

Déposer une plainteDemande d'information

Que faisons-nous ?

Le Médiateur européen procède à des enquêtes sur des cas de mauvaise administration dans les institutions et organes de l'Union européenne.

Si vous êtes citoyen d'un État membre de l'Union ou résidez dans l'un d'eux, vous pouvez présenter une plainte au Médiateur européen. Les entreprises, associations ou autres organismes ayant leur siège statutaire sur le territoire de l'Union peuvent également présenter une plainte au Médiateur.

Pour en savoir plus....

Qui sommes-nous ?

Emily O'Reilly a pris ses fonctions de Médiatrice européenne, le 1er octobre 2013.

Elle a été auparavant la Médiatrice et la Commissaire à l'information de l'Irlande (2003-2013), une chroniqueuse politique primée, une animatrice audiovisuelle et une écrivain.

Pour en savoir plus....

L'institution emploie un personnel multilingue hautement qualifié.

Cela signifie que nous pouvons traiter votre plainte dans votre langue, si elle fait partie des 24 langues de l'UE dans lesquelles nous travaillons. Nous nous engageons à rendre notre service entièrement accessible aux personnes handicapées.

Pour en savoir plus....

Comment le faisons-nous ?

Vous souhaitez en savoir plus sur notre travail ?

Il vous suffit de regarder cette vidéo !

Plus d'exemples d'affaires...

Quoi de neuf?

  • 20 janvier 2017
    • Correspondance -
      Response from the Council to the Decision of the European Ombudsman following her strategic inquiry OI/8/2015/JAS concerning the transparency of Trilogues
    • Correspondance -
      Response from the European Parliament to the Decision of the European Ombudsman following her strategic inquiry OI/8/2015/JAS concerning the transparency of Trilogues
    • Correspondance -
      Response from the European Commission to the Decision of the European Ombudsman following her strategic inquiry OI/8/2015/JAS concerning the transparency of Trilogues
    • Correspondance -
      Inquiry into complaint 1697/2016/ANA concerning the ECB and the "Group of 30"
  • 19 janvier 2017
    • Décision -
      Decision of the European Ombudsman in the joint inquiry into complaints 506-509-674-784-927-1381/2016/MHZ against the European Commission concerning a human rights impact assessment in the context of the EU-Turkey Agreement
    • Communiqué de presse -
      Ombudsman: EU must continue to assess human rights impact of EU-Turkey deal
  • 11 janvier 2017
    • Correspondance -
      Further reply from the President of the EIB to the Ombudsman's letter on suggestions to promote proactive transparency
  • 10 janvier 2017
    • Affaire ouverte -
      The Commission’s failure to reply to the complainant’s e-mails concerning an infringement complaint submitted one year earlier
  • 6 janvier 2017
    • Résumé d'affaire clôturée -
      Décision dans l'affaire 726/2016/PMC relative au versement par le Conseil de l'Union européenne d'indemnités inférieures au salaire minimum à ses stagiaires
  • 5 janvier 2017
    • Correspondance -
      Request for a reply to the European Commission in the Ombudsman's strategic inquiry OI/6/2016/AB concerning rules and practices to prevent conflicts of interest of Special Advisers