L'équipe du Médiateur

L'équipe du Médiateur

Pour garantir que l'institution puisse s'acquitter comme il se doit des tâches relevant du traitement des plaintes dans les 23 langues du traité et de la sensibilisation du public au droit de saisine, le Médiateur bénéficie du soutien d'une équipe multilingue hautement qualifiée. Cette section contient la liste complète des membres du personnel avec la fonction qu'ils occupent.

Médiateur européen

P. Nikiforos Diamandouros
Médiateur européen

Cabinet du Médiateur européen

Le cabinet du Médiateur (bureau privé) conseille le Médiateur concernant les relations avec les autres institutions de l'UE et les aspects liés au traitement des dossiers. Le cabinet exécute diverses tâches administratives telles que la gestion de l'emploi du temps du Médiateur et de sa correspondance, la coordination avec d'autres unités du bureau du Médiateur et le traitement des questions relatives au protocole. Les membres du cabinet participent également à la rédaction de discours et d'articles et représentent le Médiateur lors de réunions, de séminaires et d'ateliers.

Zina Assimakopoulou
Chef du cabinet

Nicholas Catephores
Conseiller du Médiateur européen

Christina Karakosta
Conseillère du Médiateur européen

Patricia López Martín
Assistante du cabinet du Médiateur européen

Maria Psarrou
Assistante du cabinet du Médiateur européen

Secrétariat général

Le secrétaire général est chargé de conseiller le Médiateur en matière de politique et d'assurer la gestion et la direction stratégiques, ainsi que d'assurer la coordination générale.

Ian Harden
Secrétaire général

Murielle Richardson
Conseillère du secrétaire général

Philipp-Maximilian Chaimowicz
Assistant du secrétaire général

Unité communication

L’unité Communication rend compte au Médiateur et au secrétaire général. Elle est chargée d’informer les personnes et les organisations à travers l’Union du rôle et des activités du Médiateur.
Cette unité assure et encourage les relations avec les médias, organise les visites et événements d’information du Médiateur et assure la concertation avec les autres institutions de l’UE dans le cadre des initiatives de sensibilisation.
Elle rédige et produit les publications et le matériel promotionnel du Médiateur, maintient et développe les sites Internet du Médiateur, met en œuvre l’identité visuelle de l’institution, coordonne le réseau européen des médiateurs et, plus généralement, se charge des relations avec les organisations de médiation en Europe et au-delà.

Ben Hagard
Chef de l'unité communication

Gundi Gadesmann
Responsable médias et relations externes

Marc Kamran Amir-Tahmasseb
Développeur web

Sylvie Debout
Assistante de publications

Kelly Koundouri
Assistante administrative

Jean Lusweti
Assistante de rédaction

Marina Ramazanova
Assistante administrative

Gabrielle Sheridan
Assistante administrative

Christelle Therouse
Assistante administrative

Alfredo Pinto Ribeiro
Stagiaire développeur web

Direction A

La direction A comprend deux unités chargées du traitement des plaintes et des enquêtes et une unité chargée des activités de soutien: le registre.
Les directions A et B disposent de deux juristes-linguistes et d'un assistant.

João Sant'Anna
Directeur

Maria Depasquale
Juriste-linguiste

Giovanna Fragapane
Assistante des directeurs

Unité plaintes et enquêtes 1

Les unités plaintes et enquêtes traitent les plaintes soumises au Médiateur. Elles effectuent les enquêtes nécessaires pour clarifier les cas éventuels de mauvaise administration, elles recherchent des solutions et préparent les projets de recommandation, les décisions de clôture des enquêtes et les rapports spéciaux au Parlement européen. Les unités proposent et effectuent également des enquêtes sur la base du pouvoir d’initiative du Médiateur et traitent les demandes envoyées par les autres membres du réseau européen des médiateurs.

Marta Hirsch-Ziembińska
Chef d'unité plaintes et enquêtes

Juliano Franco
Juriste

Marjorie Fuchs
Juriste

Alina Nedea
Juriste

Anca Raluca Cristina Traşcǎ
Juriste

Marcin Derkacz
Juriste stagiaire

Zuzana Vaníčková
Juriste stagiaire

Unité plaintes et enquêtes 2

Les unités plaintes et enquêtes traitent les plaintes soumises au Médiateur. Elles effectuent les enquêtes nécessaires pour clarifier les cas éventuels de mauvaise administration, elles recherchent des solutions et préparent les projets de recommandation, les décisions de clôture des enquêtes et les rapports spéciaux au Parlement européen. Les unités proposent et effectuent également des enquêtes sur la base du pouvoir d’initiative du Médiateur et traitent les demandes envoyées par les autres membres du réseau européen des médiateurs.

Fergal Ó Regan
Chef d'unité plaintes et enquêtes

Olivier Verheecke
Conseiller juridique principal

Rosita Agnew
Juriste

Daniel Koblencz
Juriste

Tina Nilsson
Juriste

Registre

Le registre assure l'enregistrement, la distribution et la transmission de tous les documents reçus ou envoyés par le bureau du Médiateur. Il gère également les archives et la bibliothèque du Médiateur, ainsi que le développement et la mise en œuvre d'un registre public de documents. Enfin, il est responsable du traitement des plaintes qui ne relèvent pas de la compétence du Médiateur.

Peter Bonnor
Chef du registre

Christophe Bauer
Assistant du chef du registre

Oualiba Makhloufia
Assistante du chef du registre

Séverine Beyer
Assistante administrative

Bruno Alexandre Bismarque-Alcântara
Assistant administratif

Ana Bismarque Gaspar
Assistante administrative

Evelyne Bouttefroy
Assistante administrative

Juan Manuel Mallea Jiménez
Assistant administratif

Carolina Marín Vargas *
Gestionnaire de plaintes

Christophe Walravens
Assistant administratif

Michael Weiskorn *
Assistant administratif

Caroline Zinck
Assistante administrative

Direction B

La direction B comprend deux unités chargées du traitement des plaintes et des enquêtes et une unité chargée des activités de soutien: l'unité personnel, administration et budget.
Les directions A et B disposent de deux juristes-linguistes et d'un assistant.

Gerhard Grill
Directeur

Maria Depasquale
Juriste-linguiste

Giovanna Fragapane
Assistante des directeurs

Unité plaintes et enquêtes 3

Les unités plaintes et enquêtes traitent les plaintes soumises au Médiateur. Elles effectuent les enquêtes nécessaires pour clarifier les cas éventuels de mauvaise administration, elles recherchent des solutions et préparent les projets de recommandation, les décisions de clôture des enquêtes et les rapports spéciaux au Parlement européen. Les unités proposent et effectuent également des enquêtes sur la base du pouvoir d’initiative du Médiateur et traitent les demandes envoyées par les autres membres du réseau européen des médiateurs.

Gerhard Grill
Chargé d'unité plaintes et enquêtes

Vukašin Lončarević
Juriste

Martín Martínez Navarro
Juriste

Katrin Metz-van Ißem
Juriste

Kristina Wittkopp
Juriste stagiaire

Unité plaintes et enquêtes 4

Les unités plaintes et enquêtes traitent les plaintes soumises au Médiateur. Elles effectuent les enquêtes nécessaires pour clarifier les cas éventuels de mauvaise administration, elles recherchent des solutions et préparent les projets de recommandation, les décisions de clôture des enquêtes et les rapports spéciaux au Parlement européen. Les unités proposent et effectuent également des enquêtes sur la base du pouvoir d’initiative du Médiateur et traitent les demandes envoyées par les autres membres du réseau européen des médiateurs.

Bernhard Hofstötter
Chargé d'unité plaintes et enquêtes

Antonios Antoniadis
Juriste

Violetta Dimova
Juriste

Emanuele Rebasti
Juriste

Eija Salonen
Juriste

Unité personnel, administration et budget

L’unité personnel, administration et budget est le prestataire de services interne du bureau du Médiateur. Cette unité est responsable de toutes les questions administratives liées au personnel de l’institution, aux ressources humaines, au budget et aux finances et représente l’institution au sein de différents comités interinstitutionnels.
En ce qui concerne le personnel et les ressources humaines, cette unité assure le recrutement, la gestion des droits individuels, la communication interne et la formation.
En ce qui concerne les autres questions administratives, l’unité gère les bâtiments, les espaces et le matériel de bureau et coordonne les demandes de traduction. Elle est également responsable des ressources informatiques de l’institution, y compris le développement et la maintenance en interne d’applications logicielles conçues spécifiquement pour répondre aux besoins des services du Médiateur.
En ce qui concerne le budget et les finances, cette unité prépare les estimations budgétaires en vue de leur présentation aux autorités budgétaires et veille à ce que le bureau du Médiateur respecte les règlements financiers en vigueur. Elle veille à ce que les ressources disponibles soient utilisées efficacement et de façon économique et à ce qu’elles soient protégées de façon adéquate. En outre, cette unité met en place et applique les mécanismes adéquats de contrôle interne et prépare les informations destinées aux différentes autorités de contrôle budgétaire.

Loïc Julien
Chef de l'unité personnel, administration et budget

Alessandro Del Bon
Chef adjoint de l'unité personnel, administration et budget - Conseiller juridique

Véronique Vandaele
Contrôleur de gestion

Cindy de Carvalho-Giannakis *
Soutien administratif

Kevin Crespo Gao *
Soutien administratif

Rachel Doell
Assistante administrative

Massimo Ezzy
Informaticien

Jean-Pierre Feroumont
Assistant financier

Isabelle Foucaud
Assistante administrative

Isgouhi Krikorian
Assistante administrative

Gaël Lambert
Informaticien

Stéphanie Maraj
Assistante financière

Charles Mebs
Assistant administratif

Félicia Voltzenlogel
Assistante administrative

Emese Waltz
Assistante financière

Délégué à la protection des données

Rosita Agnew
Déléguée à la protection des données

* Désigne un agent contractuel