Introduktion
Den Europæiske Ombudsmand er forpligtet til at sikre, at borgere, ngo’er, sammenslutninger og virksomheder har kendskab til deres ret til at klage over fejl eller forsømmelser i EU-institutionerne. Ombudsmanden erkender den vigtige rolle, som medierne spiller med hensyn til at informere den offentlige opinion, berige debatten og øge synligheden af hans tjenester i alle EU-medlemsstaterne. En proaktiv mediepolitik udgør en central del af hans aktiviteter og af hans indsats for at fremme overholdelsen af rettigheder i henhold til EU-lovgivningen og forbedre kvaliteten i forvaltningen.
Ombudsmandens mediepolitik har et dobbelt sigte: På den ene side søger han at informere den bredere europæiske offentlighed om sit arbejde via de generelle medier (f.eks. tv, aviser, radio). På den anden side er hans indsats målrettet mod specifikke grupper af potentielle klagere via mere specialiserede medier (f.eks. økonomiske tidsskrifter eller forbrugertidsskrifter og sammenslutningers, ngo’ers og interessegruppers interne nyhedsbreve).
Ombudsmanden tilstræber at sikre størst mulig gennemsigtighed og tilgængelighed for journalister, således at offentligheden kan følge hans arbejde. Han giver medierne oplysninger om påbegyndelsen af undersøgelser, mindelige løsninger, som institutioner har godkendt for at imødekomme klagere, vigtige forslag til henstillinger, der er rettet til institutioner, og afgørelser om afslutning af behandlingen af sager. Ombudsmanden informerer også medierne om sin årsberetning, de seneste statistikker, sine bidrag til igangværende offentlige debatter og initiativer samt andre emner i relation til Ombudsmanden, som er relevante for offentligheden. Selv om Ombudsmanden tilstræber at gøre sit arbejde så åbent som muligt, respekterer han de legitime krav blandt klagere, som vælger at få deres sager behandlet fortroligt.
Ombudsmanden tilstræber at skabe kontakt til de Bruxelles-baserede europæiske korrespondenter samt nationale og regionale journalister i alle EU-medlemsstaterne. Han informerer medierne hovedsagelig via pressemeddelelser, pressekonferencer, baggrundsdiskussioner og interviews. Han stræber efter at formidle læservenlige og simple budskaber for at yde journalisterne maksimal service.
Yderligere oplysninger om Ombudsmandens medievirksomhed fås ved henvendelse til: Gundi Gadesmann, Medarbejder med ansvar for medier og eksterne forbindelser, tlf. +32 2 284 26 09.
