Με μεγάλη μου χαρά σας καλωσορίζω στην ιστοσελίδα μου! Ίσως να παρατηρήσατε ότι έχει νέα εμφάνιση! Ο Ευρωπαίος Διαμεσολαβητής παρουσίασε τη νέα οπτική του ταυτότητα στις 27 Σεπτεμβρίου 2010. Η παρουσίαση συνέπεσε με τη δέκατη πέμπτη επέτειο της ίδρυσης του θεσμού. Την ίδια ημέρα ο Ευρωπαίος Διαμεσολαβητής παρουσίασε επίσης τον στρατηγικό του σχεδιασμό για τη θητεία 2009-2014. Ο στρατηγικός σχεδιασμός σκιαγραφεί μια σειρά επί μέρους στόχων και προτεραιοτήτων ικανών αφενός, να διασφαλίσουν ότι οι πολίτες της ΕΕ απολαμβάνουν πλήρως τα δικαιώματά τους αφετέρου, να βελτιώσουν την ποιότητα της διοίκησης της ΕΕ. Το κείμενο του στρατηγικού σχεδιασμού είναι αναρτημένο στην ενότητα «Πηγές» της παρούσας ιστοσελίδας.

Στόχος της ιστοσελίδας είναι να σας παρέχει σαφείς, περιεκτικές και κατανοητές πληροφορίες σχετικά με το τί μπορεί να κάνει για εσάς ο Ευρωπαίος Διαμεσολαβητής. Επιπλέον, μπορείτε να ενημερωθείτε για τα μέχρι τούδε επιτεύγματα του Διαμεσολαβητή, αλλά και για το πώς μπορείτε να υποβάλετε αναφορά. Η ιστοσελίδα επικαιροποιείται τακτικά με δελτία τύπου, πληροφορίες σχετικά με επικείμενες εκδηλώσεις, δημοσιεύσεις και περιλήψεις υποθέσεων.

Στην ιστοσελίδα μπορείτε επίσης να βρείτε ένα διαδραστικό οδηγό που θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε γρήγορα τον πλέον κατάλληλο φορέα στον οποίο μπορείτε να απευθυνθείτε εάν επιθυμείτε να υποβάλετε αναφορά. Κάθε ημέρα, δεκάδες πολίτες λαμβάνουν συμβουλές μέσω του οδηγού ο οποίος διατίθεται και στις 23 επίσημες γλώσσες της ΕΕ. Η υπηρεσία αυτή αποδεικνύεται ιδιαίτερα χρήσιμη για τους πολίτες, τις επιχειρήσεις και άλλες οργανώσεις σε ολόκληρη την Ευρώπη. Έως τις 5 Ιανουαρίου 2011, τη δεύτερη επέτειο από την παρουσίαση του διαδραστικού οδηγού, περισσότερα από 45.000 άτομα είχαν χρησιμοποιήσει τη συγκεκριμένη υπηρεσία.

Ακόμη και εάν δεν επιθυμείτε να υποβάλετε αναφορά, μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά για το έργο που επιτελεί ο Διαμεσολαβητής διασφαλίζοντας ότι τα θεσμικά και λοιπά όργανα και οργανισμοί της ΕΕ λογοδοτούν. Στην ενότητα «Υποθέσεις» της ιστοσελίδας μπορείτε να βρείτε όλες τις αποφάσεις, τα σχέδια συστάσεων και τις ειδικές εκθέσεις του Ευρωπαίου Διαμεσολαβητή, καθώς και περιλήψεις υποθέσεων.

Ελπίζω ότι η ιστοσελίδα θα συνεχίσει να αποδεικνύεται πολύτιμη πηγή πληροφοριών για όλους εκείνους που παρακολουθούν το έργο του Διαμεσολαβητή. Σας εύχομαι καλή περιήγηση και παραμένω στη διάθεσή σας για τυχόν παρατηρήσεις ή προτάσεις που επιθυμείτε να υποβάλετε.

Με εκτίμηση,